| Features |
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| Operative | Yes | No (Admin system) | Rigid | |||||||
| Self-Service | Yes | No | Rigid | |||||||
| App | Yes | No | Rigid | |||||||
| Automation | Yes | No | Rigid | |||||||
| Remote | Yes | No | Rigid | |||||||
| Mobility | Yes | No | Rigid | |||||||
| Real-Time | Yes | No | Rigid | |||||||
| Interactive | Yes | No | Rigid | |||||||
| Security | Yes | Weak | Weak | |||||||
| Data Flow | Yes | No (Silo) | Rigid | |||||||
| Data Analytics | Yes | Yes (Limited) | Rigid | |||||||
| Upgrade | Auto | Manual | Manual | |||||||
| Support Cost | Low | High | High | |||||||
| Server | Cloud | On-premise | On-premise/Cloud |
