Privacy Policy | TimeTec
политика конфиденциальности
TimeTec's mission is to offer cloud-based solutions to various offices and businesses across industries worldwide. Central to this mission is the company's commitment to be transparent with you about your personal data we collect and how it is used and shared throughout our solution.

This Privacy Statement describes how TimeTec brand and its holding company, TimeTec Cloud Sdn. Bhd. collect, store and handle personal information of individuals in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA") and the laws of Malaysia. Our processing and use of personal data is also designed to comply with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

Please read this Privacy Statement to understand how we use the personal information we may collect from you.

If you use our Services, you consent to this Privacy Statement, including our Cookies Policy.

Introduction
TimeTec is a brand for cloud-based HR, security and property management systems, used by companies and its employees to manage their HR, security and property related operations, through TimeTec's range of Apps and Web services.

This Privacy Statement applies to timeteccloud.com, timetecta.com, timetecleave.com, timetecpatrol.com, timetechire.com, timetecvms.com, timetecaccess.com, timetecprofile.com, timetecparking.com, i-neighbour.com, i-timetec.com, TimeTec-branded apps, and other TimeTec-related sites, apps, communications and services ("Services"), including visitors to the websites.

Consent
If you use our Services, you consent to the collection, use and sharing of your personal data under this Privacy Statement (which includes our Cookie Policy and other documents referenced in this Privacy Statement) and agree to the User Agreement. We provide you choices that allow you to opt-out or control how we use and share your data.

If you use our Services after an update to this Privacy Statement, you consent to the changed document.

We may modify this Privacy Statement from time to time. If we make material changes to it, we will provide notice through our Services, or by other means (e.g. notice posted on our Facebook page along with the updated Privacy Statement), to provide you the opportunity to review the changes before they become effective. If you object to any changes, you may close your account. Your continued use of our Services after we publish or send a notice about our changes to this Privacy Statement means that you are consenting to the updated Privacy Statement.


In this Privacy Statement you will understand:
• About Personal Information
• Who Collects and Processes Data Collected
• Information We Collect
• How We Use Your Data
• Data Disclosure
• Data Security
• Data Retention
• International Transfer of Information Collected
• Your Rights & Obligations
• Protection of Minors
• How to Contact Us

О персональной информации
Личная информация относится к любой информации, которая прямо или косвенно связана с вами. Сюда входит любая информация, которая может использоваться для различения, идентификации или контакта с вами. Для целей настоящего Заявления о конфиденциальности личная информация включает конфиденциальную личную информацию, которая относится к информации, касающейся вашего здоровья, политических убеждений, религиозных убеждений и т. Д. Во избежание сомнений обратите внимание, что это Заявление о конфиденциальности применяется только в том случае, если вы являетесь физическое лицо / физическое лицо.

Кто собирает и обрабатывает собранные данные

TimeTec обрабатывает личные данные как в качестве контроллера, так и в качестве процессора, как определено в ВВП.

TimeTec будет Контроллером для данных «Абонента», что означает «Личные данные» лица, которое регистрируется для наших услуг и входит в Соглашение об обслуживании. Кроме того, TimeTec также контролирует личные данные, которые мы собираем с нашего сайта и за пределами нашего веб-сайта по другим каналам. Например, это включает, когда вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте и чат-сервисам, отвечаете на наши маркетинговые материалы, представляете физические формы и т. Д.

Для данных "User ", которые хранятся или обрабатываются в каждой учетной записи TimeTec подписчика, соответствующим Подписчиком / Клиентом (потенциальным) будет Контроллер в соответствии с GDPR, а TimeTec будет Процессором.

Через службы TimeTec каждый Подписчик имеет полный контроль над Личными данными, которые хранятся в их учетной записи. Эти личные данные могут включать информацию, такую ​​как номера телефонов и адреса. После того как Подписчики инициируют службы, они могут создавать Пользователи ( «Пользовательские» данные) с разными уровнями привилегий, в том числе с предоставленными правами администратора. В любое время Абонент и эти Администраторы могут добавлять, изменять, удалять или обмениваться данными Пользователя. Поскольку эти данные генерируются пользователем, ответственность подписчика заключается в обеспечении сбора и обработки данных в соответствии с применимым законодательством.

TimeTec не будет обрабатывать персональные данные для других целей или другими способами, кроме инструкций его подписчиков. Любой пользователь, который ищет доступ, или который хочет исправить, изменить или удалить неточные данные, должен направлять свой запрос к подписчику TimeTec, контроллеру данных.

Информация, которую мы собираем
С целью предоставления вам приложений TimeTec, Web & Services и эффективной и эффективной работы, предоставляя вам наилучшее обслуживание, нам необходимо собрать соответствующую личную информацию от вас. Собранная нами личная информация может включать (но не ограничивается) следующее:

• Contact information such as your name, company name, address, phone number and e-mail address provided when you Communicate with us. This includes instances where you register to use our websites, applications or services (including free trials), download TimeTec App, respond to any marketing materials we send out or when you contact us for any enquiries, including communication by telephone, email, chat services and social media.
• Upon the purchase of a subscription we also require certain financial information such as credit card information, which we will not have access to as they will be managed by payment providers.
• Information about your computer or device used to access our Services, and about your visits to and use of our websites (including your IP address, geographical location, operating system, browser type, number of visits, average time spent on the site and pages viewed). The collected information is used to provide an overview of how people are accessing and using the TimeTec website and not for any additional purpose, such as to profile users.
• We may do this using cookies, web Beacon or similar technologies. By continuing to visit the website, you agree to the placement of cookies on your device. If you choose not to accept our cookies, we cannot guarantee that your experience will be as fulfilling as it would otherwise be. We may also place cookies from third parties for functional and marketing purposes. To read more about how we use cookies, please read our Cookies Policy.
• Details of the emails and other electronic communications you receive from us, including whether that communication has been opened and if you have clicked on any links within that communication. We use this to help ensure our communications are useful for you.
• Personal data provided when you register for our publications such as newsletters, complete online forms (including call back requests), take part in surveys, post on our blogs, download information such as white papers or other publications or participate in any other interactive areas that appear on our website.
• Personal data provided when you commence a business relationship with us such as being our service provider/business partner
• Personal data provided when you lodge a complaint with us
• Personal data provided when you provide feedback to us through websites or other channels
• Other than personal information obtained from you directly, we may also obtain your personal information from third parties we deal with or are connected with you (credit reference agencies or financial institutions), and from such other sources where you have given your consent for the disclosure of information relating to you, and/or where otherwise lawfully permitted.


Как мы используем ваши данные
Мы можем собирать и использовать личные данные у вас или из категории третьих лиц, указанных в настоящем Законе о конфиденциальности, для одной или нескольких следующих целей:
• Чтобы подтвердить свою личность
• Чтобы оценить и обработать ваши приложения (заявки) / запросы (ы) для приложения TimeTec, веб-сайта и служб
• Для администрирования и управления приложениями TimeTec, веб-сайтами и сервисами мы предоставляем вам возможность взимания платы, выставления счетов, облегчения платежей и сбора долгов
• Оценить и / или подтвердить кредитоспособность
• Обнаружение и предотвращение мошеннической деятельности
• Чтобы поддерживать контакт с вами и предоставлять вам любую запрошенную вами информацию
• Для участия в бизнес-транзакциях в отношении приложений TimeTec, веб-сайта и услуг, которые будут предложены и предоставлены вам
• Чтобы установить и лучше управлять любыми деловыми отношениями, которые мы можем иметь с вами
• Для обработки любых сообщений, которые вы отправляете нам (например, отвечая на любые вопросы и обрабатывая любые жалобы и отзывы)
• Чтобы уведомить вас о преимуществах и изменениях функций приложения TimeTec, веб-сайта и служб
• Для получения данных, отчетов и статистических данных, которые должны быть анонимизированы или агрегированы таким образом, чтобы не идентифицировать вас как отдельного лица
• Расследовать, отвечать или защищать требования, предъявляемые против Sun TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
• Проводить внутреннюю маркетинговую и рекламную деятельность. Например, мы можем использовать его для отправки вам новостей и информационных бюллетеней, специальных предложений и рекламных акций или иным образом связываться с вами о продуктах или информации, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Вы также можете отказаться от подписки на любой электронный маркетинг, используя ссылки, указанные в письмах, которые мы отправляем вам. Пожалуйста, обратитесь к разделу ниже «Ваши права», чтобы возражать против обработки в маркетинговых целях.
• Для ведения записей, требуемых для обеспечения безопасности, требований или других юридических целей
• Выполнение нормативно-правовых требований
• Для внутренних целей, таких как аудит, анализ данных и исследования для улучшения продуктов, услуг и коммуникаций TimeTec.
• Для любых других целей, которые требуются или разрешаются любым законом, правилами, руководящими принципами и / или соответствующими регулирующими органами


Раскрытие информации
В рамках предоставления вам приложений TimeTec, веб-сайта и служб, а также управления и / или работы с ним, нам может потребоваться или необходимо раскрыть информацию о вас следующим третьим лицам:
• Правоохранительные органы
• Правительственные агенства
• Компании и / или организации, которые выступают в качестве наших агентов, подрядчиков, поставщиков услуг (включая их субподрядчиков) и / или профессиональных консультантов
• Компании и / или организации, которые помогают нам обрабатывать и / или иным образом выполнять транзакции и предоставлять вам приложение TimeTec, веб-сайт и услуги, которые вы запросили или подписались на
• Наши деловые партнеры и другие стороны для целей, связанных с целью сбора и использования вашей личной информации
• Другие стороны, в отношении которых вы дали свое явное или подразумеваемое согласие
• Тема в любое время к любым законам (включая правила, руководящие принципы и / или обязательства), применимые к приложениям TimeTec, веб-сайтам и службам
• Стратегические партнеры, которые работают с TimeTec, чтобы предоставлять лучшие продукты и услуги, или которые помогают клиентам TimeTec. Например, когда вы запрашиваете решение TimeTec, TimeTec может отправить вашу электронную почту с вашей личной или неличной информацией третьим лицам (уполномоченным реселлерам в указанном порядке) для последующих продаж. Личная информация будет доступна только TimeTec для предоставления вам решений TimeTec и услуг; он не будет передан третьим сторонам в маркетинговых целях.
Обратите внимание, что TimeTec использует процессоры данных, которые собирают, хранят и обрабатывают ваши данные от имени TimeTec. Отобранные процессоры предоставляют все соответствующие гарантии в отношении технических и организационных мер безопасности в отношении обработки ваших персональных данных. Они используются для следующих целей:
• Хостинг наших приложений или услуг
• Хостинг нашей системы управления взаимоотношениями с клиентами,
• Включение платежей,
• Включение функций поддержки пользователей, таких как чаты для веб-сайтов,
• Включение аналитики посещения и использования


Data Security
We follow generally accepted industry standards to protect the information submitted to us, both during transmission and once we receive it. We maintain appropriate administrative, technical and physical safeguards to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, accidental loss, unauthorized alteration, unauthorized disclosure or access, misuse, and any other unlawful form of processing of the Personal Data in our possession. This includes, for example, firewalls, password protection and other access and authentication controls. We use SSL technology to encrypt data during transmission through public internet, to be only accessed by those authorized with special access rights to our systems.

However, no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure. We cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us or store on the Service, and you do so at your own risk. We also cannot guarantee that such information may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards. If you believe your Personal Data has been compromised, please contact us as set forth in the "How to Contact Us" section.

If we learn of a security systems breach, we will inform you and the authorities of the occurrence of the breach in accordance with applicable law.

Data Retention
We will retain personal data we process on behalf of our client for as long as needed to provide the Services. We will retain and use this personal information as necessary to comply with our legal obligations, maintain accurate financial and other records, resolve disputes, and enforce our agreements.

International Transfer of Information Collected
Our company is based in Malaysia and we use IT and other service providers which are located in multiple countries. Our applications or services or parts of them may be hosted in facilities provided by Amazon Web Services in Singapore, South Africa, and the United States. Meanwhile, our websites may be hosted in Malaysia and when you send an email to us, this will also be stored on our email servers in Malaysia. Therefore, your information collected by TimeTec may be stored and processed in the United States, Malaysia, Singapore, Europe, or any other country in which TimeTec or its affiliates or service providers maintain facilities.

When submitting your personal data, you are agreeing to such processing, transfer or storage as outlined above. We will ensure at all times to take all reasonable steps necessary to maintain the security of your personal data in accordance with this Privacy Policy. We shall also take reasonable steps to ensure that any such third party entities are contractually bound not to use your personal information for any reason other than to provide TimeTec App, Website & Services that are contracted by us to provide and to adequately safeguard your personal information.

For personal data that is subject to European data protection laws, this means that any information which is submitted by you through the website or the application or service may be transferred to the United States or to other territories outside of the EEA. We may also transfer your information to service providers outside the EEA for the purpose of providing our applications, advertising and services to you.

We take steps to ensure that where your information is transferred outside of the EEA to our service providers and hosting providers, appropriate measures and controls are in place to protect that information in accordance with applicable data protection laws and regulations. In each case, such transfers are made in accordance with the requirements of Regulations (EU) 2016/679 (the General Data Protection Regulations or "GDPR") and may be based on certification of compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S Privacy Shield Framework or the use of the European Commission's Standard Model Clauses for transfers of personal data outside the EEA.

By using our website, products or services or by interacting with us in the ways described in this Privacy Policy, you consent to the transfer of your information outside the EEA in the circumstances set out in this Privacy Policy. If you do not want your information to be transferred outside the EEA you should not use our website, applications or services.

Ваши права и обязанности
Право на доступ, исправление, удаление, переносимость данных
Мы можем помочь вам получить доступ, исправить или удалить вашу личную информацию, хранящуюся у нас. Если вы хотите иметь доступ к имеющейся у вас личной информации, хотите изменить или удалить свою информацию, вы можете сделать запрос нам, связавшись с командой TimeTec с контактными данными, приведенными ниже. Вы должны указать свое имя, адрес и номер телефона / учетной записи и предоставить краткую информацию о том, какую информацию вы хотите получить в любом таком запросе. Мы будем прилагать разумные усилия для соблюдения вашего запроса на доступ, исправление или удаление вашей личной информации в течение 30 дней с момента получения вашего запроса. Мы выполним ваш запрос, отправив вашу копию в электронном виде, если в запросе явно не указан другой метод. Обратите внимание, что в определенных ситуациях нам может потребоваться доступ к вашей личной информации, например, когда мы не можем подтвердить вашу личность или когда запрашиваемая информация носит конфиденциальный коммерческий характер или в случае, если мы получаем повторные запросы на ту же информацию , Тем не менее, мы уведомим вас о причинах невозможности присоединиться к вашему запросу.

Ограничение обработки, объект для обработки и снятия согласия. В любое время вы можете потребовать установить ограничения на обработку или объект для обработки ваших Личных данных на законных основаниях, за исключением случаев, когда это разрешено в соответствии с применимым законодательством. Вы можете в момент сбора и в любое другое время возражать против обработки ваших персональных данных в целях маркетинга. Если обработка вашей информации основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в соответствии с юридическими или договорными ограничениями.

Если вы считаете, что ваше право на неприкосновенность частной жизни, предоставленное действующими законами о защите данных, было нарушено, свяжитесь с нами, указав приведенные ниже контактные данные. Вы также имеете право подать жалобу в органы защиты данных.

Это положение не распространяется на личные данные, которые являются частью данных Клиента. В этом случае управление данными Клиента подчиняется Собственной Политике конфиденциальности Клиента, и любой запрос на доступ, исправление или удаление должен быть сделан непосредственно Клиенту, ответственному за загрузку и хранение таких данных в Сервисе.

Неполная персональная информация
Если указано (например, в регистрационных / бланках заявлений), мы должны предоставить вам вашу личную информацию, чтобы мы могли обработать ваше приложение для приложения TimeTec, веб-сайта и служб. Если вы откажетесь предоставить такую ​​обязательную личную информацию, мы не сможем обработать ваше приложение или предоставить вам приложение TimeTec, веб-сайт и службы.

Ваши обязательства
Вы несете ответственность за предоставление нам точной и полной информации о себе и о любом другом человеке, чья личная информация вы предоставляете нам и обновляете эту личную информацию, когда она становится неправильной или устаревшей, связавшись с командой TimeTec через контактную информацию, указанную ниже , Это обязательство является условием предоставления вами приложений TimeTec, веб-сайта и услуг и / или любого другого лица, уполномоченного или разрешенного вами или вашей организацией / компанией, для использования Продуктов и / или Услуг. В случае, если вам может потребоваться предоставить нам личную информацию, касающуюся третьих лиц (например, о вашем супруге или детях или о том, где вы являетесь ответственным лицом (от организации или компании) за дело с нами, если вы приобретаете и несут ответственность за услугу и / или продукт, который они будут использовать), вы подтверждаете, что имеете (i) получили свое согласие или иным образом предоставили нам свою личную информацию и для использования нами соответственно, и (ii) проинформировали их ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности на нашем веб-сайте.

Защита несовершеннолетних
Как правило, дети и лица в возрасте до 18 лет не должны раскрывать личные данные нам без согласия их родителей или опекунов. Мы не запрашиваем личные данные от детей, и мы не собираем личные данные от детей, используем указанные данные каким-либо образом или рассылаем указанные данные третьим лицам без разрешения.

Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы и вопросы, связанные с Заявление о конфиденциальности TimeTec, свяжитесь с нами по адресу:

TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
№ 6, 8 и 10, Jalan BK 3/2, Bandar Kinrara 47180 Puchong Selangor, Малайзия.
Тел: +603 - 8070 9933 Электронная почта: info@timeteccloud.com


Last Updated: NOV 21, 2022