Privacy Policy | TimeTec
個人情報保護方針
TimeTec's mission is to offer cloud-based solutions to various offices and businesses across industries worldwide. Central to this mission is the company's commitment to be transparent with you about your personal data we collect and how it is used and shared throughout our solution.

This Privacy Statement describes how TimeTec brand and its holding company, TimeTec Cloud Sdn. Bhd. collect, store and handle personal information of individuals in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA") and the laws of Malaysia. Our processing and use of personal data is also designed to comply with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

Please read this Privacy Statement to understand how we use the personal information we may collect from you.

If you use our Services, you consent to this Privacy Statement, including our Cookies Policy.

Introduction
TimeTec is a brand for cloud-based HR, security and property management systems, used by companies and its employees to manage their HR, security and property related operations, through TimeTec's range of Apps and Web services.

This Privacy Statement applies to timeteccloud.com, timetecta.com, timetecleave.com, timetecpatrol.com, timetechire.com, timetecvms.com, timetecaccess.com, timetecprofile.com, timetecparking.com, i-neighbour.com, i-timetec.com, TimeTec-branded apps, and other TimeTec-related sites, apps, communications and services ("Services"), including visitors to the websites.

Consent
If you use our Services, you consent to the collection, use and sharing of your personal data under this Privacy Statement (which includes our Cookie Policy and other documents referenced in this Privacy Statement) and agree to the User Agreement. We provide you choices that allow you to opt-out or control how we use and share your data.

If you use our Services after an update to this Privacy Statement, you consent to the changed document.

We may modify this Privacy Statement from time to time. If we make material changes to it, we will provide notice through our Services, or by other means (e.g. notice posted on our Facebook page along with the updated Privacy Statement), to provide you the opportunity to review the changes before they become effective. If you object to any changes, you may close your account. Your continued use of our Services after we publish or send a notice about our changes to this Privacy Statement means that you are consenting to the updated Privacy Statement.


In this Privacy Statement you will understand:
• About Personal Information
• Who Collects and Processes Data Collected
• Information We Collect
• How We Use Your Data
• Data Disclosure
• Data Security
• Data Retention
• International Transfer of Information Collected
• Your Rights & Obligations
• Protection of Minors
• How to Contact Us

個人情報について
個人情報とは、直接的または間接的にあなたに関連するあらゆる情報を指します。これには、お客様を識別、識別、または連絡するために使用できるすべての情報が含まれます。この個人情報保護方針の目的上、個人情報には、お客様の健康、政治的意見、宗教的信念などに関する個人情報が含まれます。自然人/個人。

誰が収集したデータを収集して処理するか

TimeTecは、GDPRで定義されているように、個人データをコントローラとプロセッサの両方として処理します。

TimeTecは "購読者"データの管理者になります。これは、当社のサービスに登録し、サービス契約を締結する個人の個人データを意味します。さらに、TimeTecは、当社のウェブサイトおよび当社のウェブサイト以外から収集した個人データも管理しています。たとえば、電話、電子メール、チャットサービスで当社に連絡したり、マーケティング資料に応えたり、身分証明書を提出するなど

各加入者のTimeTecアカウントに保存または処理される "ユーザー"データの場合、それぞれの加入者/顧客（潜在的）はGDPRに従ってコントローラになり、TimeTecはプロセッサになります。

TimeTecのサービスを通じて、各加入者は、自分のアカウントに格納されている個人データを完全に制御できます。この個人データには、電話番号や住所などの情報を含めることができます。加入者がサービスを開始すると、管理者権限で付与されたものも含めて、異なる特権レベルのユーザー（ "ユーザー"データ）を作成することができます。加入者と管理者はいつでも、ユーザーデータを追加、変更、削除または共有することができます。このデータはユーザーが作成したものであるため、データの収集と処理が適用される法律に従って行われることを保証するのは加入者の責任です。

TimeTecは、他の目的のために、または加入者が指示した以外の方法で個人データを処理しません。アクセスを求めるユーザー、不正確なデータを修正、修正、または削除しようとするユーザーは、データコントローラであるTimeTecのSubscriberにクエリを送信する必要があります。

収集する情報
可能な限り最高のサービスを提供することにより、TimeTec App、Web＆Servicesをお客様に提供し、効率的かつ効果的な方法で運営する目的で、お客様から関連する個人情報を収集する必要があります。当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• Contact information such as your name, company name, address, phone number and e-mail address provided when you Communicate with us. This includes instances where you register to use our websites, applications or services (including free trials), download TimeTec App, respond to any marketing materials we send out or when you contact us for any enquiries, including communication by telephone, email, chat services and social media.
• Upon the purchase of a subscription we also require certain financial information such as credit card information, which we will not have access to as they will be managed by payment providers.
• Information about your computer or device used to access our Services, and about your visits to and use of our websites (including your IP address, geographical location, operating system, browser type, number of visits, average time spent on the site and pages viewed). The collected information is used to provide an overview of how people are accessing and using the TimeTec website and not for any additional purpose, such as to profile users.
• We may do this using cookies, web Beacon or similar technologies. By continuing to visit the website, you agree to the placement of cookies on your device. If you choose not to accept our cookies, we cannot guarantee that your experience will be as fulfilling as it would otherwise be. We may also place cookies from third parties for functional and marketing purposes. To read more about how we use cookies, please read our Cookies Policy.
• Details of the emails and other electronic communications you receive from us, including whether that communication has been opened and if you have clicked on any links within that communication. We use this to help ensure our communications are useful for you.
• Personal data provided when you register for our publications such as newsletters, complete online forms (including call back requests), take part in surveys, post on our blogs, download information such as white papers or other publications or participate in any other interactive areas that appear on our website.
• Personal data provided when you commence a business relationship with us such as being our service provider/business partner
• Personal data provided when you lodge a complaint with us
• Personal data provided when you provide feedback to us through websites or other channels
• Other than personal information obtained from you directly, we may also obtain your personal information from third parties we deal with or are connected with you (credit reference agencies or financial institutions), and from such other sources where you have given your consent for the disclosure of information relating to you, and/or where otherwise lawfully permitted.


データの使用方法
当社は、お客様から、または本プライバシーステートメントで特定された第三者のカテゴリーから、以下の目的の1つまたは複数の目的で個人情報を収集し、使用することがあります。
• あなたの身元を確認する
• TimeTec App、Webサイトおよびサービスのアプリケーション/要求の評価および処理
• 課金、請求、支払いの促進、債務の徴収など、当社が提供するTimeTec App、Webサイトおよびサービスを管理および管理するため
• 信用度を評価および/または検証する
• 不正行為を検出して防止する
• あなたと連絡をとり、あなたが要求した情報をあなたに提供する
• タイムテックアプリケーション、ウェブサイト、およびサービスに関する取引をお客様に提供する
• 私たちがあなたと持つビジネス関係を確立し、より良く管理するために
• あなたが私たちに送るすべてのコミュニケーションを処理するために（例えば、質問に答えたり、苦情やフィードバックを扱うなど）
• TimeTec App、Website、およびServicesの機能の利点と変更点について通知する
• 個人としてあなたを識別しない方法で匿名化または集計されるデータ、レポートおよび統計を生成する
• TimeTec Cloud Sdnに対してなされた、またはそれに関連した請求を調査、対応、または擁護する。 Bhd。
• 当社の内部的なマーケティングおよび販促活動を行う。たとえば、ニュースやニュースレター、特別オファー、プロモーションを送ったり、関心があると思われる製品や情報について他の人に連絡するために使用することがあります。また、私たちがあなたに送った電子メールに含まれているリンクを使って、どの電子メールマーケティングからも退会することができます。マーケティング目的の処理に異議を申し立てるには、以下の 'お客様の権利'のセクションを参照してください。
• セキュリティ、クレームその他の法的目的に必要な記録を維持する
• 法的規制要件を遵守する
• TimeTecの製品、サービス、および顧客のコミュニケーションを改善するための監査、データ分析、およびリサーチなどの内部目的に使用します。
• 法律、規則、ガイドライン、および/または関連する規制当局によって要求または許可されているその他の目的

データ開示
タイムテックアプリケーション、ウェブサイト＆サービス、およびそれらの管理および/または操作をお客様に提供する一環として、次の第三者にあなたに関する情報を開示する必要があり、
• 法執行機関
• 政府機関
• 代理店、請負業者、サービスプロバイダー（下請け業者を含む）および/または専門顧問として行動する企業および/または組織
• 取引の処理および/またはその他の目的でお客様を支援し、お客様がリクエストまたは購読しているTimeTec App、Webサイト、およびサービスを提供する企業および/または組織
• お客様の個人情報を収集し、使用する目的に関連する目的のために、当社のビジネス関係者およびその他の当事者
• お客様の明示的または黙示的な同意を得た他の当事者
• TimeTec App、Website＆Servicesに適用される法律（規制、ガイドライン、義務を含む）に常に従うこと
• TimeTecと協力してより良い製品とサービスを提供する、またはTimeTec市場を顧客に支援する戦略的パートナー。たとえば、TimeTecのソリューションについてお問い合わせの際には、TimeTecがお客様の個人情報または非個人情報を記載したメールを、販売フォローアップのために第三者（指定の正規販売代理店）に送信する場合があります。個人情報は、TimeTecのソリューションおよびサービスを提供するためにTimeTecによってのみ共有されます。マーケティング目的で第三者と共有することはありません。
TimeTecは、TimeTecの代わりにデータを収集、保存、処理するデータプロセッサを使用しています。選択されたプロセッサは、お客様の個人データの処理に関する技術的および組織的セキュリティ対策に関して、適切な保証をすべて提供します。それらは次の目的で使用されます。
• アプリケーションやサービスのホスティング
• 当社の顧客関係管理システムのホスティングは、
• 支払いを有効にする、
• ウェブサイトのチャットルームなどのユーザサポート機能を有効にすると、
• 訪問と利用状況分析の有効化

Data Security
We follow generally accepted industry standards to protect the information submitted to us, both during transmission and once we receive it. We maintain appropriate administrative, technical and physical safeguards to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, accidental loss, unauthorized alteration, unauthorized disclosure or access, misuse, and any other unlawful form of processing of the Personal Data in our possession. This includes, for example, firewalls, password protection and other access and authentication controls. We use SSL technology to encrypt data during transmission through public internet, to be only accessed by those authorized with special access rights to our systems.

However, no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure. We cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us or store on the Service, and you do so at your own risk. We also cannot guarantee that such information may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards. If you believe your Personal Data has been compromised, please contact us as set forth in the "How to Contact Us" section.

If we learn of a security systems breach, we will inform you and the authorities of the occurrence of the breach in accordance with applicable law.

Data Retention
We will retain personal data we process on behalf of our client for as long as needed to provide the Services. We will retain and use this personal information as necessary to comply with our legal obligations, maintain accurate financial and other records, resolve disputes, and enforce our agreements.

International Transfer of Information Collected
Our company is based in Malaysia and we use IT and other service providers which are located in multiple countries. Our applications or services or parts of them may be hosted in facilities provided by Amazon Web Services in Singapore, South Africa, and the United States. Meanwhile, our websites may be hosted in Malaysia and when you send an email to us, this will also be stored on our email servers in Malaysia. Therefore, your information collected by TimeTec may be stored and processed in the United States, Malaysia, Singapore, Europe, or any other country in which TimeTec or its affiliates or service providers maintain facilities.

When submitting your personal data, you are agreeing to such processing, transfer or storage as outlined above. We will ensure at all times to take all reasonable steps necessary to maintain the security of your personal data in accordance with this Privacy Policy. We shall also take reasonable steps to ensure that any such third party entities are contractually bound not to use your personal information for any reason other than to provide TimeTec App, Website & Services that are contracted by us to provide and to adequately safeguard your personal information.

For personal data that is subject to European data protection laws, this means that any information which is submitted by you through the website or the application or service may be transferred to the United States or to other territories outside of the EEA. We may also transfer your information to service providers outside the EEA for the purpose of providing our applications, advertising and services to you.

We take steps to ensure that where your information is transferred outside of the EEA to our service providers and hosting providers, appropriate measures and controls are in place to protect that information in accordance with applicable data protection laws and regulations. In each case, such transfers are made in accordance with the requirements of Regulations (EU) 2016/679 (the General Data Protection Regulations or "GDPR") and may be based on certification of compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S Privacy Shield Framework or the use of the European Commission's Standard Model Clauses for transfers of personal data outside the EEA.

By using our website, products or services or by interacting with us in the ways described in this Privacy Policy, you consent to the transfer of your information outside the EEA in the circumstances set out in this Privacy Policy. If you do not want your information to be transferred outside the EEA you should not use our website, applications or services.

あなたの権利と義務
アクセス権、訂正、削除、データの移植性
私たちはあなたが私たちが保有する個人情報へのアクセス、修正、削除をお手伝いします。当社が所有する個人情報へのアクセスを希望する場合、お客様の情報の修正または削除を希望する場合は、TimeTecチームに下記の連絡先までお問い合わせください。あなたは、あなたの名前、住所、電話番号、口座番号を引用し、そのような要請でコピーを希望する情報の簡単な情報を提供する必要があります。お客様のリクエストを受領してから30日以内に、お客様の個人情報へのアクセス、修正、または削除を求める妥当な努力をします。リクエストが明示的に別の方法を指定していない限り、お客様のコピーは電子的に送信されます。お客様の身元を確認できない場合や、要求された情報が機密上の商業目的のものである場合や、同じ情報に対する繰り返しのリクエストを受け取った場合など、特定の状況ではお客様の個人情報へのアクセスを保留する必要がある場合があります。それにもかかわらず、お客様のご要望に同意できない理由が通知されます。

処理の制限、処理の目的と処理の取り消し適用される法律によって許可されている場合を除き、いつでも、正当な理由により、お客様の個人データの処理または処理の制限を求めることができます。お客様は、収集の時点で、いつでも、マーケティング目的でお客様の個人データの処理に反対することができます。あなたの情報の処理があなたの同意に基づいて行われている場合、法的または契約上の制限に従って同意を取り消す権利があります。

適用されるデータ保護法によって許可されたプライバシー権が侵害されていると思われる場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。また、データ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

この規定は、顧客のデータの一部である個人データには適用されません。この場合、顧客データの管理はお客様自身のプライバシーポリシーに従うものとし、アクセス、訂正または削除の要求は、そのデータをサービスにアップロードおよび保存する責任を負うお客様に直接行う必要があります。

不完全な個人情報
（登録/申込書などで）記載されている場合は、TimeTec App、Website＆Servicesの申請書の処理を可能にするために、お客様の個人情報を提供することが義務付けられています。このような義務的な個人情報の提供を拒否した場合、お客様のアプリケーションを処理したり、TimeTec App、Website＆Servicesを提供することができない場合があります。

あなたの義務
お客様は、自分自身やあなたが私たちに提供した個人情報を持つ他の人物に関する正確で完全な情報を私たちに提供し、以下の連絡先を介してタイムテックチームに連絡することにより、 。この義務は、あなたやあなたの組織/会社が製品やサービスを使用することを許可された、または許可された他の人物に、TimeTec App、ウェブサイト＆サービスを提供するための条件です。イベントの際には、第三者に関する個人情報（例えば、配偶者や子供、または組織や会社から指定された担当者の場合）を当社に提供する必要がある場合があります。 （i）お客様の個人情報を当社に提供し、それに従って適切に使用するための同意を得ているか、または他の方法で使用することができることを確認し、（ii）お客様に通知する当社のウェブサイトでこのプライバシーポリシーをお読みください。

未成年者の保護
原則として、18歳未満の子供および個人は、親または保護者の同意がなければ、私たちに個人情報を開示してはなりません。私たちは子供から個人情報を求めるのではなく、子供から個人的なデータを意図的に収集したり、そのデータを何らかの方法で使用したり、許可なく第三者に開示することはありません。

私たちに連絡する方法
TimeTecのプライバシーに関する声明についてのご質問、ご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。

TimeTec Cloud Sdn。 Bhd。
No. 6、8＆10、Jalan BK 3/2、Bandar Kinrara 47180 Puchong Selangor、Malaysia。
電話：+603-8070 9933 Email： info@timeteccloud.com


Last Updated: NOV 21, 2022