A Garantia TimeTec
Como é que TimeTec garantia de uptime?
TimeTec é executado no Amazon EC2 , que oferece um ambiente altamente confiável onde casos de substituição podem ser rapidamente e previsivelmente encomendado. O Amazon EC2 Serviço compromisso Level Agreement é de 99,95% de disponibilidade para cada Amazon EC2 Região. Dados é feito regularmente e tem implantações Multi-AZ que protege suas atualizações mais recentes do banco de dados contra interrupções não planejadas. Toda a nossa infra-estrutura é monitorado ao vivo, continuamente (24/7/365) pela Amazon CloudWatch para identificar e prevenir potenciais problemas ocorram.
Como vai TimeTec manter meus dados seguros?
TimeTec usa volumes de armazenamento no nível de bloco pela Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). volumes do Amazon EBS são discos rígidos, essencialmente, que podem ser anexados a uma instância Amazon EC2 em execução e é especialmente adequado para aplicações que requerem um banco de dados, um sistema de arquivos, ou o acesso ao armazenamento de nível de bloco cru. volumes EBS armazenar dados de forma redundante, tornando-os mais duráveis ​​do que um disco rígido típico. A taxa de falhas anual (AFR) para um volume EBS é de 0,1% e 0,5%, em comparação com 4% para um disco rígido commodity.
Existe um back up de dados plano para TimeTec?
Sim. Estamos muito diligente sobre como manter seus dados seguros, confiáveis ​​e acessíveis para você em todos os momentos. Nós preparamos para cada desastre em potencial. Todos os dados são protegidos através de backups completos e incrementais regulares e dados de backup são enviados para um local seguro backup offsite em uma base regular (prevista) para prendê-lo ainda mais. Fazemos dados e instantâneo servidor de vez em quando. Mesmo se algum servidor ou falha de hardware, será capaz de voltar on-line em um período muito curto.
Que práticas operacionais faz TimeTec garantir atualizações sem interrupção?
A maioria das empresas que passaram por upgrade de software preferem viver sem ele. Revivemos essa dor de cabeça para você, garantindo que fornecemos upgrades contínuos, sem interrupção para o seu negócio. Todas as atualizações serão feitas na infra-estrutura TimeTec e nível de aplicação, sem qualquer interferência do usuário. Desde que desenvolveu o TimeTec e tem o controle completo disto, nossa atualização é muito escasso e só se aplica aos arquivos específicos ao invés de fazer toda a instalação e desinstalação.
Como TimeTec gerenciar liberação de atualização e mudança de sistema?
Alterações aos nossos sistemas e produtos são exaustivamente testados em uma variedade de laboratórios pré-produção por diferentes equipes, incluindo o Desenvolvimento, Controle de Qualidade e Operações. Estes testes garantir que mudanças só de alta qualidade, bem desenvolvido torná-lo no ambientes "ao vivo ", e minimizar o impacto e tempo de inatividade que você experimenta.
Quais são as capacidades de integração?
Actualmente, todos os dados de TimeTec é fornecido como é. Não existem outras chamadas de integração ou API diretos está disponível para aplicativos de terceiros. De qualquer forma, você ainda pode usar o nosso recurso de exportação de dados para obter a sua saída desejada para o processamento de folha de pagamento.
É a aplicação TimeTec escalável?

Sim. Como seu negócio cresce, você pode facilmente adicionar o seu novo terminal ou do usuário para TimeTec, sem qualquer interrupção do nosso serviço. Com Amazon EC2, que nos permite aumentar ou diminuir a capacidade em minutos, não em horas ou dias. Podemos encomendar um, centenas ou mesmo milhares de instâncias do servidor simultaneamente para atender às nossas necessidades.

Como a nossa infra-estrutura é suficientemente flexível para se adaptar de acordo com sua necessidade, podemos garantir que o seu pedido é cuidado.

O SaaS é TimeTec Multi-inquilino ou ASP?

Com TimeTec, estamos trabalhando na integração e adicionar outra camada de dados centralizada de usuário para realizar os SaaS multi-tenant. Como tal, vários clientes estão compartilhando o mesmo pedaço de aplicação e banco de dados. O número de bancos de dados cresce quando se excedeu seu limite e estes reduzir muito a quantidade de trabalhos de manutenção e solução de problemas.

" Multi-tenancy " é a mudança de paradigma mais significativo no fornecimento de escalabilidade, e é o principal diferenciador entre uma solução SaaS true e um ASP solução.

Comparação entre Multi-inquilino e ASP
Multi inquilino ASP
Uma instância do software em todos os clientes garante a manutenção e upgrades são indolores. Cada solução 's do cliente é executado em uma instância separada, tornando o software difícil de manter e atualizar. Isso faz com que mais interrupções no seu serviço.
Personalizações são fáceis, como o software geralmente inclui uma interface configurável. Isso significa menos tempo e custo para você implementar e começar a ver o valor. Personalizações são demorados e dispendiosos, com opções de configuração fáceis de usar pouca ou nenhuma. A implementação é doloroso, e isso leva algum tempo antes de começar a ver o valor.
Configurações e customizações são atualizados continuamente. Cada instância é atualizado individualmente. Erros são comuns, e ele 's provável que muitas personalizações tem que ser refeito.
Os custos são mais baixos para o fornecedor para operar, o que se traduz em preços mais baixos para os clientes. Custos são mais elevados para o fornecedor, resultando em preços mais elevados à medida que mais clientes são adicionados.
It 's fácil de aderir ao Acordo de Nível de Serviço, monitorar seu serviço e corrigir problemas muito antes que eles afetem o seu negócio. It 's quase impossível aderir ao Acordo de Nível de Serviço, uma vez que ' sa pesadelo para monitorar instâncias individuais. Interrupções no serviço são altamente provável.
O suporte está disponível para dezenas de milhares de usuários, tornando mais fácil para o vendedor para se tornar um líder de mercado. O suporte é bom quando a base de clientes é pequena - tipicamente na casa das centenas, forçando o fornecedor para limitar o número de clientes se eles querem continuar a prestar um serviço de qualidade.
Qual é a Arquitetura e Infraestrutura Projeto para plataforma TimeTec para assegurar todas as anteriores?
Para a plataforma TimeTec, por favor consulte o nosso Tecnologia Livro Branco .