La garantie de TimeTec
Comment TimeTec garantie de disponibilité?
TimeTec fonctionne sur l' EC2 d' Amazon qui offre un environnement très fiable où les instances de remplacement peuvent être rapidement et de façon prévisible en service. L'engagement de Level Agreement Amazon EC2 service est la disponibilité de 99,95% pour chaque région Amazon EC2. Les données sont sauvegardées régulièrement et a Multi-AZ déploiements qui protège vos dernières mises à jour de base de données contre les pannes imprévues. Toute notre infrastructure est surveillée en direct, en continu (24/7/365) par Amazon CloudWatch pour identifier et prévenir les problèmes potentiels de se produire.
Comment va TimeTec garder mes données sécurisé?
TimeTec utilise des volumes de stockage de niveau bloc par Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). volumes Amazon EBS sont essentiellement des disques durs qui peuvent être attachés à une instance Amazon EC2 en cours d'exécution et est particulièrement adapté pour les applications qui nécessitent une base de données, un système de fichiers, ou l'accès à bloc brut de stockage de niveau. volumes EBS stocker des données de manière redondante, ce qui les rend plus durable qu'un disque dur typique. Le taux de défaillance annuel (AFR) pour un volume EBS est de 0,1% et 0,5%, contre 4% pour un disque dur de marchandise.
Y at-il une donnée sauvegarder plan de TimeTec?
Oui. Nous sommes très diligent à garder vos données en toute sécurité, fiable et accessible pour vous à tout moment. Nous préparons pour chaque désastre potentiel. Toutes les données sont protégées grâce à des sauvegardes complètes et incrémentales régulières et des données de sauvegarde est expédié vers un emplacement sécurisé de sauvegarde hors site sur un (prévu) de façon régulière pour obtenir davantage. Nous faisons des données et instantané de serveur de temps à autre. Même si une défaillance du serveur ou du matériel, il sera en mesure de revenir en ligne dans un délai très court.
Quelles pratiques opérationnel ne TimeTec assurer des mises à niveau sans interruption?
La plupart des entreprises qui sont passés par la mise à niveau du logiciel préféreraient vivre sans elle. Nous revivons que des maux de tête pour vous en veillant à ce que nous fournissons des mises à niveau sans soudure sans interruption de votre entreprise. Toutes les mises à jour se fera sur l'infrastructure TimeTec et le niveau d'application, sans aucune intervention de l'utilisateur. Depuis que nous avons développé le TimeTec et avoir un contrôle complet de celui-ci, notre mise à niveau est très minime et ne vaut que pour les fichiers spécifiques plutôt que de faire l'ensemble de l'installation et de désinstallation.
Comment gérer la mise à niveau TimeTec libération et changement de système?
Les modifications apportées à nos systèmes et nos produits sont soigneusement testés dans une variété de laboratoires pré-production par différentes équipes, y compris le développement, l'assurance qualité, et des opérations. Ces tests garantissent que seuls les changements de grande qualité, bien développée font dans les environnements "" en direct, et de minimiser l'impact et des temps d'arrêt que vous ressentez.
Quelles sont les capacités d'intégration?
À l'heure actuelle, toutes les données de TimeTec est fourni tel qu'il est. Pas d'autres appels d'intégration ou de l'API directe est disponible pour l'application d'un tiers. Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours utiliser notre fonctionnalité d'exportation de données pour obtenir la sortie souhaitée pour le traitement de la paie.
Est demande TimeTec évolutive?

Oui. Comme votre entreprise grandit, vous pouvez facilement ajouter votre nouveau terminal ou utilisateur de TimeTec sans aucune interruption de notre service. Avec Amazon EC2, elle nous permet d'augmenter ou de diminuer la capacité en quelques minutes, heures ou jours. Nous pouvons commander un, des centaines voire des milliers d'instances de serveur simultanément pour répondre à nos besoins.

Comme notre infrastructure est suffisamment souple pour évoluer en fonction de vos besoins, nous nous assurons que votre demande est prise en charge.

Est SaaS TimeTec Multi-locataires ou ASP?

Avec TimeTec, nous travaillons sur l'intégration et l'ajout d'une autre couche de données centralisée des utilisateurs pour réaliser les SaaS multi-locataires. En tant que tel, plusieurs clients partagent le même morceau d'application et base de données. Le nombre de bases de données se développe quand on a dépassé sa limite et ceux-ci réduisent considérablement la quantité de travaux d'entretien et de dépannage.

" Multi-tenancy " est le changement de paradigme le plus important dans la fourniture de l' évolutivité, et est le différentiateur principal entre une vraie solution SaaS et une ASP solution.

Comparaison entre les multi-locataires et ASP
Multi-locataire ASPIC
Une instance du logiciel pour tous les clients assure la maintenance et les mises à niveau sont indolores. Chaque solution d ' client est exécuté sur une instance distincte, ce qui rend le logiciel difficile à maintenir et mettre à niveau. Cela provoque plus de perturbations à votre service.
Les personnalisations sont faciles, que le logiciel comprend généralement une interface configurable. Cela signifie moins de temps et de coût pour vous de mettre en œuvre et de commencer à voir la valeur. Les personnalisations sont chronophage et coûteux, avec peu ou pas d'options de configuration faciles à utiliser. La mise en œuvre est douloureux, et il faut un certain temps avant que vous commencez à voir la valeur.
Configurations et personnalisations sont mis à niveau de façon transparente. Chaque instance est mis à niveau individuellement. Les erreurs sont fréquentes, et il est probable que de nombreuses personnalisations doivent être refaites 's.
Les coûts sont plus faibles pour le fournisseur à utiliser, ce qui se traduit par une baisse des prix pour les clients. Les coûts sont plus élevés pour le vendeur, ce qui entraîne une augmentation des prix en plus de clients sont ajoutés.
Il est facile d'adhérer à l'accord de niveau de service, suivi de votre service et la résolution des problèmes bien avant leur impact sur votre entreprise. C 'est presque impossible d'adhérer à l'accord de niveau de service, comme il ' sa cauchemar pour surveiller les cas individuels. Les perturbations dans le service sont très susceptibles.
Le support est disponible pour des dizaines de milliers d'utilisateurs, ce qui rend facile pour le vendeur de devenir un leader du marché. Le soutien est bon quand la base de clients est faible - généralement dans les centaines, ce qui oblige le vendeur à limiter le nombre de clients si elles veulent continuer à fournir un service de qualité.
Quelle est l'architecture et de l'infrastructure de conception pour la plate-forme TimeTec pour assurer tout ce qui précède?
Pour la plate - forme TimeTec, s'il vous plaît vous référer à notre technologie Livre blanc .