TimeTec
Remote Desktop-Support
unterstützt von
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Es gibt einige technische Fehler, die von unserem technischen Support-Team aufgrund der unterschiedlichen Betriebsumgebungen nicht leicht simuliert werden. Teamviewer ist die Lösung für dieses Problem!

Das Teamviewer ermöglicht es unser technisches Support-Team Ihren Computer aus der Ferne zuzugreifen und sicher die Probleme zu überprüfen und sie in kürzester Zeit zu beheben.

Wir bieten Ihnen durch Teamviewer helfen:
Überprüfen und Beheben von Fehlern in allen TimeTec Lösungen setzen.
Prüfen Firmware Konfigurationen von FingerTec Terminals, wenn Sie TimeTec TA verwenden
Firmware-Update des FingerTec Terminals für sie effektiv durchzuführen, wenn Sie TimeTec TA verwenden
Wie man anfängt?
Schritt 1
Besuchen Sie den Computer, der verwendet wird, um TimeTec Lösungen einzuloggen oder damit verbundenen FingerTec Terminals und laden Sie die FingerTec Remote Desktop Support Tool.
Schritt 2
Kontaktieren Sie uns über Skype oder E-Mail
Schritt 3
Führen Sie das FingerTec Remote Desktop Support Tool.
Holen Sie sich die 9-stellige Zahl in Ihrer ID - Spalte und informieren Sie die Rufnummer das FingerTec Technical Team .
Schritt 4
FingerTec Technical Support-Team wird an den Computer anschließen und das Problem beheben.
Hinweis: Überspringen Sie Schritt 1, wenn Sie Ihren Computer mit Remote Desktop Support Tool installiert wurden.