Privacy Policy | TimeTec
Декларация за поверителност
TimeTec's mission is to offer cloud-based solutions to various offices and businesses across industries worldwide. Central to this mission is the company's commitment to be transparent with you about your personal data we collect and how it is used and shared throughout our solution.

This Privacy Statement describes how TimeTec brand and its holding company, TimeTec Cloud Sdn. Bhd. collect, store and handle personal information of individuals in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA") and the laws of Malaysia. Our processing and use of personal data is also designed to comply with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

Please read this Privacy Statement to understand how we use the personal information we may collect from you.

If you use our Services, you consent to this Privacy Statement, including our Cookies Policy.

Introduction
TimeTec is a brand for cloud-based HR, security and property management systems, used by companies and its employees to manage their HR, security and property related operations, through TimeTec's range of Apps and Web services.

This Privacy Statement applies to timeteccloud.com, timetecta.com, timetecleave.com, timetecpatrol.com, timetechire.com, timetecvms.com, timetecaccess.com, timetecprofile.com, timetecparking.com, i-neighbour.com, i-timetec.com, TimeTec-branded apps, and other TimeTec-related sites, apps, communications and services ("Services"), including visitors to the websites.

Consent
If you use our Services, you consent to the collection, use and sharing of your personal data under this Privacy Statement (which includes our Cookie Policy and other documents referenced in this Privacy Statement) and agree to the User Agreement. We provide you choices that allow you to opt-out or control how we use and share your data.

If you use our Services after an update to this Privacy Statement, you consent to the changed document.

We may modify this Privacy Statement from time to time. If we make material changes to it, we will provide notice through our Services, or by other means (e.g. notice posted on our Facebook page along with the updated Privacy Statement), to provide you the opportunity to review the changes before they become effective. If you object to any changes, you may close your account. Your continued use of our Services after we publish or send a notice about our changes to this Privacy Statement means that you are consenting to the updated Privacy Statement.


In this Privacy Statement you will understand:
• About Personal Information
• Who Collects and Processes Data Collected
• Information We Collect
• How We Use Your Data
• Data Disclosure
• Data Security
• Data Retention
• International Transfer of Information Collected
• Your Rights & Obligations
• Protection of Minors
• How to Contact Us

За лична информация
Личната информация се отнася до всяка информация, която се отнася пряко или непряко до вас. Това включва всяка информация, която може да бъде използвана за разграничаване, идентифициране или контакт с вас. За целите на настоящата Декларация за поверителност личната информация обхваща чувствителна лична информация, свързана с информация, отнасяща се до вашето здраве, политически възгледи, религиозни убеждения и др. За да избегнете съмнения, моля, обърнете внимание, че тази Декларация за поверителност е приложима само ако сте физическо лице / физическо лице.

Кой събира и обработва събраните данни

TimeTec обработва лични данни както като контролер, така и като процесор, както е определено в GDPR.

TimeTec ще бъде администраторът на данните "Абонат", което означава лични данни на физическото лице, което регистрира нашите услуги и влиза в Споразумението за услуги. В допълнение, TimeTec също контролира Лични данни, които събираме от нашия уебсайт и извън нашия уебсайт чрез други канали. Това включва например, когато се свържете с нас по телефон, имейл и чат услуги, отговорете на нашите маркетингови материали, подайте физически формуляри и т.н.

За данните от "Потребител", които се съхраняват или обработват в абонаментната сметка на TimeTec, съответният абонат / клиент (потенциал) ще бъде контролерът в съответствие с GDPR, а TimeTec ще бъде процесор.

Чрез услугите на TimeTec всеки Абонат има пълен контрол върху личните данни, които се съхраняват в неговата сметка. Тези Лични данни могат да включват информация като телефонни номера и адреси. След като абонатите инициират услугите, те могат да създават потребителски ( "Потребителски " данни) с различни нива на привилегии, включително някои от тях с права на администратор. По всяко време Абонатът и тези Администратори могат да добавят, променят, изтриват или споделят потребителските данни. Тъй като тези данни се генерират от потребителите, отговорността на абоната е да гарантира, че събирането и обработката на данните се извършва в съответствие с приложимото законодателство.

TimeTec няма да обработва Лични данни за други цели или по друг начин, освен инструкциите на своите Абонати. Всеки потребител, който търси достъп или който иска да коригира, измени или изтрие неточни данни, трябва да насочи заявката си към абоната на TimeTec, администратора на данни.

Информацията, която събираме
С цел да Ви предоставим TimeTec App, Web & Services и да работите по ефективен и ефективен начин, като Ви предоставим възможно най-доброто обслужване, трябва да съберем от Вас съответната лична информация. Събраната от нас лична информация може да включва (но не само) следното:

• Contact information such as your name, company name, address, phone number and e-mail address provided when you Communicate with us. This includes instances where you register to use our websites, applications or services (including free trials), download TimeTec App, respond to any marketing materials we send out or when you contact us for any enquiries, including communication by telephone, email, chat services and social media.
• Upon the purchase of a subscription we also require certain financial information such as credit card information, which we will not have access to as they will be managed by payment providers.
• Information about your computer or device used to access our Services, and about your visits to and use of our websites (including your IP address, geographical location, operating system, browser type, number of visits, average time spent on the site and pages viewed). The collected information is used to provide an overview of how people are accessing and using the TimeTec website and not for any additional purpose, such as to profile users.
• We may do this using cookies, web Beacon or similar technologies. By continuing to visit the website, you agree to the placement of cookies on your device. If you choose not to accept our cookies, we cannot guarantee that your experience will be as fulfilling as it would otherwise be. We may also place cookies from third parties for functional and marketing purposes. To read more about how we use cookies, please read our Cookies Policy.
• Details of the emails and other electronic communications you receive from us, including whether that communication has been opened and if you have clicked on any links within that communication. We use this to help ensure our communications are useful for you.
• Personal data provided when you register for our publications such as newsletters, complete online forms (including call back requests), take part in surveys, post on our blogs, download information such as white papers or other publications or participate in any other interactive areas that appear on our website.
• Personal data provided when you commence a business relationship with us such as being our service provider/business partner
• Personal data provided when you lodge a complaint with us
• Personal data provided when you provide feedback to us through websites or other channels
• Other than personal information obtained from you directly, we may also obtain your personal information from third parties we deal with or are connected with you (credit reference agencies or financial institutions), and from such other sources where you have given your consent for the disclosure of information relating to you, and/or where otherwise lawfully permitted.


Как използваме вашите данни
Ние може да събираме и използваме лични данни от вас или от категорията на трети лица, посочени в тази декларация за поверителност, за една или повече от следните цели:
• За да потвърдите самоличността си
• Да оценявате и обработвате вашите приложения / заявки за TimeTec App, Website & Services
• За да администрираме и управляваме TimeTec App, Website & Services, Ви предоставяме, включително таксуване, таксуване, улесняване на плащанията и събиране на дългове
• Да оценява и / или да проверява кредитоспособността
• За откриване и предотвратяване на измамна дейност
• За да поддържате връзка с вас и да ви предоставим всяка информация, която сте поискали
• Да се ​​ангажирате с бизнес транзакции по отношение на TimeTec App, Website & Services, които да ви бъдат предложени и предоставени
• Да установим и по-добре да управляваме всички бизнес отношения, които можем да имаме с вас
• За да обработим всички съобщения, които ни изпращате (например да отговаряте на всякакви запитвания и да се занимавате с оплаквания и обратна връзка)
• Да ви уведомяваме за предимствата и промените в функциите на TimeTec App, Website & Services
• Да създавате данни, отчети и статистически данни, които да бъдат анонимизирани или обобщени по начин, който не ви идентифицира като физическо лице
• Да разследва, отговаря на или да защитава твърдения, направени срещу или включващи TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
• Да провеждаме вътрешни маркетингови и промоционални дейности. Например, можем да го използваме, за да ви изпращаме новини и бюлетини, специални оферти и промоции, или да се свържем с Вас по друг начин за продукти или информация, които според нас биха ви заинтересували. Можете също така да се отпишете от всеки имейл маркетинг, като използвате връзките, предоставени в имейлите, които ви изпращаме. Моля, направете справка в раздела по-долу относно "Вашите права", за да възразите срещу обработката за маркетингови цели.
• Да съхранява архивите, изисквани за сигурността, исковете или други правни цели
• Да се ​​спазват законовите и регулаторните изисквания
• За вътрешни цели като одит, анализ на данни и изследвания за подобряване на продуктите, услугите и комуникациите на клиентите на TimeTec.
• За каквито и да е други цели, които се изискват или разрешават от каквито и да е закони, наредби, насоки и / или съответните регулаторни органи


Разкриване на данни
Като част от предоставянето на TimeTec App, Website & Services и управлението и / или експлоатацията на същото, може да ни се наложи или трябва да разкрием информация за вас на следните трети страни:
• Правоприлагащите органи
• Правителствени агенции
• Фирми и / или организации, които действат като наши агенти, изпълнители, доставчици на услуги (включително техните подизпълнители) и / или професионални съветници
• Фирми и / или организации, които ни помагат да обработваме и / или изпълняваме по друг начин сделки и ви предоставяме TimeTec App, Website & Services, за които сте поискали или сте се абонирали
• Нашите бизнес партньори и други страни за цели, свързани с целта за събиране и използване на вашата лична информация
• Други страни, по отношение на които сте дали своето изрично или мълчаливо съгласие
• Подлежите по всяко време на каквито и да е закони (включително регламенти, насоки и / или задължения), приложими за AppTeam, Website & Services
• Стратегически партньори, които работят с TimeTec, за да предоставят по-добри продукти и услуги или които помагат на TimeTec пазар за клиентите. Например, когато се запитате за решението на TimeTec, TimeTec може да изпрати имейла ви с вашата лична или нелична информация на трети страни (упълномощени дистрибутори в посочените) за проследяване на продажбите. Личната информация ще бъде споделена от TimeTec, за да ви предостави решение и услуги на TimeTec; тя няма да бъде споделяна с трети страни за техните маркетингови цели.
Моля, обърнете внимание, че TimeTec използва процесори за обработка на данни, които събират, съхраняват и обработват данните ви от името на TimeTec. Избраните процесори предлагат всички подходящи гаранции по отношение на техническите и организационни мерки за сигурност по отношение на обработката на вашите лични данни. Те се използват за следната цел:
• Хостинг на нашите приложения или услуги
• Хостинг на нашата система за управление на взаимоотношенията с клиенти,
• Активирането на плащанията,
• Активирането на функционалности за поддръжка на потребители, като уеб чат стаи,
• Разрешаване на посещения и анализ на използването


Data Security
We follow generally accepted industry standards to protect the information submitted to us, both during transmission and once we receive it. We maintain appropriate administrative, technical and physical safeguards to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, accidental loss, unauthorized alteration, unauthorized disclosure or access, misuse, and any other unlawful form of processing of the Personal Data in our possession. This includes, for example, firewalls, password protection and other access and authentication controls. We use SSL technology to encrypt data during transmission through public internet, to be only accessed by those authorized with special access rights to our systems.

However, no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure. We cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us or store on the Service, and you do so at your own risk. We also cannot guarantee that such information may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards. If you believe your Personal Data has been compromised, please contact us as set forth in the "How to Contact Us" section.

If we learn of a security systems breach, we will inform you and the authorities of the occurrence of the breach in accordance with applicable law.

Data Retention
We will retain personal data we process on behalf of our client for as long as needed to provide the Services. We will retain and use this personal information as necessary to comply with our legal obligations, maintain accurate financial and other records, resolve disputes, and enforce our agreements.

International Transfer of Information Collected
Our company is based in Malaysia and we use IT and other service providers which are located in multiple countries. Our applications or services or parts of them may be hosted in facilities provided by Amazon Web Services in Singapore, South Africa, and the United States. Meanwhile, our websites may be hosted in Malaysia and when you send an email to us, this will also be stored on our email servers in Malaysia. Therefore, your information collected by TimeTec may be stored and processed in the United States, Malaysia, Singapore, Europe, or any other country in which TimeTec or its affiliates or service providers maintain facilities.

When submitting your personal data, you are agreeing to such processing, transfer or storage as outlined above. We will ensure at all times to take all reasonable steps necessary to maintain the security of your personal data in accordance with this Privacy Policy. We shall also take reasonable steps to ensure that any such third party entities are contractually bound not to use your personal information for any reason other than to provide TimeTec App, Website & Services that are contracted by us to provide and to adequately safeguard your personal information.

For personal data that is subject to European data protection laws, this means that any information which is submitted by you through the website or the application or service may be transferred to the United States or to other territories outside of the EEA. We may also transfer your information to service providers outside the EEA for the purpose of providing our applications, advertising and services to you.

We take steps to ensure that where your information is transferred outside of the EEA to our service providers and hosting providers, appropriate measures and controls are in place to protect that information in accordance with applicable data protection laws and regulations. In each case, such transfers are made in accordance with the requirements of Regulations (EU) 2016/679 (the General Data Protection Regulations or "GDPR") and may be based on certification of compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S Privacy Shield Framework or the use of the European Commission's Standard Model Clauses for transfers of personal data outside the EEA.

By using our website, products or services or by interacting with us in the ways described in this Privacy Policy, you consent to the transfer of your information outside the EEA in the circumstances set out in this Privacy Policy. If you do not want your information to be transferred outside the EEA you should not use our website, applications or services.

Вашите права и задължения
Право на достъп, коригиране, заличаване, преносимост на данни
Ние можем да Ви съдействаме при достъпа, поправянето или изтриването на вашите лични данни, съхранявани от нас. Когато желаете да имате достъп до личната ви информация, която желаете, да промените или да изтриете информацията си, можете да ни поискате, като се свържете с екипа на TimeTec с посочените по-долу данни за връзка. Трябва да цитирате името, адреса и номера на телефона / сметката си и да предоставите кратка информация за информацията, която искате копие, в подобна заявка. Ще полагаме разумни усилия, за да отговорим на искането Ви за достъп, коригиране или изтриване на личната Ви информация в рамките на 30 дни от получаване на молбата Ви. Ще изпълним заявката ви, като изпратите копието си по електронен път, освен ако в искането изрично не е посочен друг метод. Имайте предвид, че може да се наложи да отказваме достъп до вашата лична информация в определени ситуации, например когато не сме в състояние да потвърдим самоличността си или когато исканата информация е от поверителен търговски характер или в случай, че получаваме многократни молби за същата информация , Въпреки това ще ви уведомим за причините, поради които не сте в състояние да се присъедините към молбата си.

Ограничаване на обработката, обект на обработка и изтегляне на съгласие По всяко време можете да поискате да поставите ограничения върху обработката или обекта върху обработването на личните ви данни, по законни причини, освен ако това е разрешено по друг начин от приложимото законодателство. В момента на събирането и в по-късен момент можете да се противопоставите на обработката на личните си данни за целите на маркетинга. Когато обработването на вашата информация се основава на вашето съгласие, вие имате право да оттеглите това съгласие при спазване на законови или договорни ограничения.

Ако смятате, че вашето право на конфиденциалност, предоставено от приложимите закони за защита на данните, е било нарушено, моля свържете се с нас с посочените по-долу данни за контакт. Също така имате право да подадете жалба до органите за защита на данните.

Тази разпоредба не важи за Лични данни, които са част от данните на Клиента. В този случай управлението на Данните за Клиента е предмет на собствената Политика за поверителност на Клиента и всяко искане за достъп, коригиране или заличаване трябва да бъде направено директно на Клиента, който отговаря за качването и съхранението на такива данни в Услугата.

Непълна лична информация
Когато е посочено (например във формулярите за регистрация / кандидатстване), е задължително да предоставите личната ви информация на нас, за да ни позволи да обработим вашето заявление за приложение, уебсайт и услуги на TimeTec. Ако откажете да предоставите такава задължителна лична информация, може да не успеем да обработим приложението Ви или да Ви предоставим App, Website & Services на TimeTec.

Вашите задължения
Вие сте отговорни за предоставянето на точна и пълна информация за нас и за всяко друго лице, чиято лична информация ни предоставяте и за актуализирането на тази лична информация, както и кога тя стане неправилна или остаряла, като се свържете с екипа на TimeTec чрез посочените по-долу данни за контакт , Това задължение е условие за предоставянето на TimeTec App, Website & Services на Вас и / или на всяко друго лице, упълномощено или разрешено от Вас или Вашата организация / фирма да използва Продуктите и / или Услугите. В случай, че може да се наложи да ни предоставите лична информация, отнасяща се до трети страни (например за Вашия съпруг / съпруга или деца, или когато вие сте назначеното отговорно лице (от организация или фирма), което се занимава с нас, ако придобивате и са отговорни за услуга и / или продукт, който ще използват), потвърждавате, че (i) сте получили своето съгласие или по друг начин има право да предоставите личната информация на нас и за нас да използваме съответно, и (ii) сте ги информирали прочетете тази политика за поверителност на нашия уебсайт.

Защита на непълнолетните
Като общо правило децата и лицата под 18-годишна възраст не трябва да разкриват лични данни на нас без съгласието на техните родители или настойници. Ние не изискваме лични данни от деца и не съзнателно събираме лични данни от деца, използваме тези данни по какъвто и да е начин или разкриваме тези данни на трети страни без разрешение.

Как да се свържете с нас
Ако имате заявки и въпроси или притеснения относно Декларацията за поверителност на TimeTec, моля, свържете се с нас на адрес:

TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
No. 6, 8 & 10, Jalan BK 3/2, Bandar Kinrara 47180 Puchong Selangor, Малайзия.
Тел: +603 - 8070 9933 Имейл: info@timeteccloud.com


Last Updated: NOV 21, 2022