TimeTec
Apoio Remote Desktop
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Existem alguns erros técnicos que não podem ser facilmente simulados pela nossa equipe de suporte técnico devido a diferentes ambientes operacionais. TeamViewer é a solução para este problema!

O TeamViewer permite que a nossa equipe de suporte técnico para acessar seu computador remotamente e com segurança para rever os problemas e corrigi-los no menor tempo possível.

Nós podemos ajudá-lo através do TeamViewer para:
Verificar e corrigir a configuração erros em todas as soluções TimeTec.
Verifique as configurações de firmware de terminais FingerTec, se você estiver usando TimeTec TA
Atualização de firmware dos terminais FingerTec para eles para executar de forma eficaz, se você estiver usando TimeTec TA
Como começar?
Passo 1
Acessar o computador que é usado para acessar soluções TimeTec ou ligados aos terminais FingerTec e descarregue a ferramenta de suporte remoto FingerTec.
Passo 2
Entre em contato pelo Skype ou email
Passo 3
Executar a Ferramenta de Suporte Remote Desktop FingerTec.
Obter o número de 9 dígitos em sua coluna ID e informar o número da Equipa Técnica FingerTec .
passo 4
FingerTec Equipe de Suporte Técnico irá se conectar ao seu computador e corrigir o problema.
Nota: Ignore o passo 1 se o seu computador ter sido instalado com Ferramenta de Suporte Remote Desktop.