TimeTec
Support Bureau à distance
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Il y a quelques erreurs techniques qui ne peuvent pas être facilement simulé par notre équipe d'assistance technique en raison de différents environnements d'exploitation. Est la solution TeamViewer à ce problème!

Le TeamViewer permet à notre équipe de support technique pour accéder à votre ordinateur à distance et en toute sécurité pour examiner les problèmes et de les corriger dans les plus brefs délais.

Nous pouvons vous aider à travers TeamViewer:
Vérifier et corriger les erreurs de réglage dans toutes les solutions TimeTec.
Vérifiez les configurations du firmware des terminaux FingerTec, si vous utilisez TimeTec TA
Mise à jour du firmware des terminaux FingerTec pour eux d'effectuer efficacement, si vous utilisez TimeTec TA
Comment commencer?
Étape 1
Accédez à l'ordinateur qui est utilisé pour se connecter à des solutions TimeTec ou liées aux terminaux FingerTec et télécharger le support Remote Desktop FingerTec Tool.
Étape 2
Contactez-nous sur Skype ou par email
Étape 3
Exécutez le support Remote Desktop FingerTec Tool.
Obtenez le numéro à 9 chiffres dans votre colonne ID et d' informer le numéro à l' équipe technique FingerTec .
Étape 4
FingerTec équipe de support technique se connecte à votre ordinateur et résoudre le problème.
Remarque: Ignorez l'étape 1 si votre ordinateur a été installé avec outil de support à distance de bureau.