TimeTec - Cloud Solutions for Smart City
Politique de confidentialité
Last Updated: May 1, 2018
La mission de TimeTec est d'offrir des solutions de main-d'œuvre basées sur le cloud à divers bureaux et entreprises à travers les industries locales et étrangères. Au cœur de cette mission, l'engagement de l'entreprise à être transparent avec vous sur vos données personnelles que nous collectons et comment elles sont utilisées et partagées tout au long de notre solution.

Cette déclaration de confidentialité décrit comment la marque TimeTec et sa société holding, TimeTec Cloud Sdn. Bhd. Collecter, stocker et gérer les informations personnelles des individus conformément à la Loi sur la protection des données personnelles 2010 ("PDPA") et les lois de la Malaisie. Notre traitement et notre utilisation des données personnelles sont également conçus pour se conformer au règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR).

Veuillez lire cette déclaration de confidentialité pour comprendre comment nous utilisons les informations personnelles que nous pouvons collecter auprès de vous.

Si vous utilisez nos services, vous consentez à cette déclaration de confidentialité, y compris notre politique de cookies .

introduction
TimeTec est une marque de systèmes de gestion du personnel basés sur le cloud, utilisés par les entreprises et leurs employés pour gérer leur présence, congés, sécurité et autres opérations liées à la main-d'œuvre, grâce à la gamme d'applications et services Web de TimeTec.

Cette déclaration de confidentialité s'applique à timeececoud.com, à timeececeave.com, à timetecire.com, à timetecire.com, à timeecec.com, à timeecec.com, à des applications TimeTec, et à d'autres sites, applications liés à TimeTec. , communications et services («Services»), y compris les visiteurs des sites Web.

Consentement
Si vous utilisez nos services, vous consentez à la collecte, l'utilisation et le partage de vos données personnelles en vertu de la présente déclaration de confidentialité (qui inclut notre politique relative aux cookies et autres documents mentionnés dans la présente déclaration). Nous vous proposons des choix qui vous permettent de refuser ou de contrôler la manière dont nous utilisons et partageons vos données.

Si vous utilisez nos services après une mise à jour de cette déclaration de confidentialité, vous acceptez le document modifié.

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps en temps. Si nous y apportons des modifications importantes, nous fournirons un avis par le biais de nos Services ou par d'autres moyens (par exemple, avis publié sur notre page Facebook avec la Déclaration de confidentialité mise à jour) pour vous permettre d'examiner les modifications avant qu'elles ne deviennent effectives. Si vous vous opposez à des modifications, vous pouvez fermer votre compte. Votre utilisation continue de nos Services après que nous ayons publié ou envoyé un avis concernant nos modifications à la présente Déclaration de confidentialité signifie que vous acceptez la Déclaration de confidentialité mise à jour.


Dans cette déclaration de confidentialité, vous comprendrez:
• À propos des informations personnelles
• Qui recueille et traite les données collectées
• Informations que nous collectons
• Comment nous utilisons vos données
• Divulgation de données
• Sécurité des données
• La conservation des données
• Transfert international d'informations collectées
• Vos droits et obligations
• Protection des mineurs
• Comment nous contacter


À propos des informations personnelles
Les informations personnelles se réfèrent à toute information qui vous concerne directement ou indirectement. Cela inclut toute information pouvant être utilisée pour vous distinguer, vous identifier ou vous contacter. Aux fins de la présente déclaration de confidentialité, les renseignements personnels comprennent des renseignements personnels sensibles ayant trait à votre santé, vos opinions politiques, vos croyances religieuses, etc. Pour éviter tout doute, veuillez noter que cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement si vous êtes un personne physique / un individu.

Qui collecte et traite les données collectées

TimeTec traite les données personnelles à la fois en tant que contrôleur et en tant que processeur, comme défini dans le GDPR.

TimeTec sera le Contrôleur pour les données "Abonné", c'est-à-dire les Données Personnelles de l'individu qui s'inscrit pour nos services et conclut le Contrat de Service. En outre, TimeTec contrôle également les données personnelles que nous collectons sur notre site Web et en dehors de notre site Web via d'autres canaux. Par exemple, cela inclut lorsque vous nous contactez par téléphone, courrier électronique et services de chat, répondez à nos documents de marketing, soumettez des formulaires physiques et etc.

Pour les données "utilisateur" qui sont stockées ou traitées dans le compte TimeTec de chaque abonné, l'abonné / client (potentiel) respectif sera le contrôleur conformément à GDPR, et TimeTec sera le processeur.

Grâce aux services de TimeTec, chaque abonné a un contrôle total sur les données personnelles stockées dans son compte. Ces données personnelles peuvent inclure des informations telles que des numéros de téléphone et des adresses. Une fois que les abonnés ont lancé les services, ils peuvent créer des utilisateurs (données "utilisateur") avec différents niveaux de privilèges, dont certains avec droits d'administrateur. A tout moment, l'Abonné et ces Administrateurs peuvent ajouter, modifier, supprimer ou partager les données de l'Utilisateur. Étant donné que ces données sont générées par l'utilisateur, il incombe à l'abonné de s'assurer que la collecte et le traitement des données sont effectués conformément à la loi applicable.

TimeTec ne traitera pas les données personnelles à d'autres fins ou par d'autres moyens que ceux indiqués par ses abonnés. Tout Utilisateur qui cherche un accès ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer des données inexactes doit adresser sa requête à l'Abonné de TimeTec, le responsable du traitement des données.

Informations que nous recueillons
Dans le but de vous fournir TimeTec App, Web & Services et de fonctionner de manière efficace et efficiente en vous fournissant le meilleur service possible, nous avons besoin de recueillir des informations personnelles pertinentes de votre part. Les informations personnelles collectées par nous peuvent inclure (sans s'y limiter) les éléments suivants:

• Les informations de contact telles que votre nom, le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail fournis lorsque vous communiquez avec nous. Téléchargez les applications, les applications ou les services (y compris les essais gratuits), téléchargez l'application TimeTec, répondez aux documents marketing que nous envoyons ou lorsque vous nous contactez pour toute demande, y compris les communications par téléphone, e-mail, chat et les médias sociaux.
• Lors de l'achat d'un abonnement, nous avons également besoin de certaines informations financières telles que les informations de carte de crédit, auxquelles nous n'aurons pas accès, car elles seront gérées par les fournisseurs de paiement.
• Informations sur votre ordinateur ou appareil utilisé pour accéder à nos Services, et sur vos visites et utilisations de nos sites Web (y compris votre adresse IP, localisation géographique, système d'exploitation, type de navigateur, nombre de visites, temps moyen passé sur le site et pages vues ). Les informations collectées sont utilisées pour donner un aperçu de la manière dont les utilisateurs accèdent au site Web de TimeTec et l'utilisent, et non à d'autres fins, telles que le profilage des utilisateurs.
• Nous pouvons le faire en utilisant des cookies, web Beacon ou des technologies similaires. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez l'installation de cookies sur votre appareil. Si vous choisissez de ne pas accepter nos cookies, nous ne pouvons pas garantir que votre expérience sera aussi satisfaisante qu'elle le serait autrement. Nous pouvons également placer des cookies de tiers à des fins fonctionnelles et marketing. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez lire notre Politique de cookies .
• Détails des e-mails et autres communications électroniques que vous recevez de notre part, y compris si cette communication a été ouverte et si vous avez cliqué sur des liens dans cette communication. Nous utilisons cela pour nous assurer que nos communications sont utiles pour vous.
• Données personnelles fournies lorsque vous vous inscrivez à nos publications telles que bulletins, formulaires en ligne complets (y compris les demandes de rappel), participez à des sondages, publiez sur nos blogs, téléchargez des informations telles que livres blancs ou autres publications ou participez à d'autres activités interactives apparaître sur notre site Web.
• Données personnelles fournies lorsque vous commencez une relation commerciale avec nous, par exemple en tant que fournisseur de services / partenaire commercial
• Données personnelles fournies lorsque vous déposez une plainte auprès de nous
• Données personnelles fournies lorsque vous nous faites part de vos commentaires via des sites Web ou d'autres canaux
• Outre les informations personnelles que vous nous fournissez directement, nous pouvons également obtenir vos informations personnelles auprès de tiers avec lesquels nous traitons ou entretenons des relations (agences de notation de crédit ou institutions financières) et d'autres sources pour lesquelles vous avez donné votre consentement. d'informations vous concernant, et / ou lorsque cela est autorisé légalement.


Comment nous utilisons vos données
Nous pouvons collecter et utiliser des données personnelles de vous ou de la catégorie des tiers identifiés dans cette Déclaration de confidentialité, pour un ou plusieurs des buts suivants:
• Pour vérifier votre identité
• Pour évaluer et traiter vos demandes / demandes pour l'application, le site Web et les services TimeTec
• Pour administrer et gérer l'application, le site Web et les services TimeTec, nous vous fournissons la facturation, la facturation, la facilitation des paiements et la collecte des dettes
• Évaluer et / ou vérifier la solvabilité
• Pour détecter et empêcher les activités frauduleuses
• Pour rester en contact avec vous et vous fournir toutes les informations que vous avez demandées
• Pour effectuer des transactions commerciales concernant l'application, le site Web et les services TimeTec à vous offrir et à vous fournir
• Pour établir et mieux gérer toute relation d'affaires que nous pouvons avoir avec vous
• Pour traiter toutes les communications que vous nous envoyez (par exemple, répondre à des questions et traiter des plaintes et des commentaires)
• Pour vous informer des avantages et des modifications apportées aux fonctionnalités de l'application, du site Web et des services TimeTec
• Produire des données, rapports et statistiques anonymisés ou agrégés d'une manière qui ne vous identifie pas en tant qu'individu
• Pour enquêter, répondre ou défendre les réclamations contre ou impliquant TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
• Pour mener nos activités de marketing et de promotion internes. Par exemple, nous pouvons l'utiliser pour vous envoyer des nouvelles et des bulletins d'information, des offres spéciales et des promotions, ou pour vous contacter autrement à propos de produits ou d'informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez également vous désabonner de tout marketing par courriel en utilisant les liens fournis dans les courriels que nous vous envoyons. S'il vous plaît se référer à la section ci-dessous sur «Vos droits» pour s'opposer au traitement à des fins de marketing.
• Maintenir les dossiers requis pour la sécurité, les réclamations ou d'autres fins légales
• Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires
• À des fins internes telles que l'audit, l'analyse de données et la recherche pour améliorer les produits, les services et les communications client de TimeTec.
• Pour toute autre fin requise ou autorisée par toute loi, règlement, directive et / ou autorité de réglementation pertinente


Divulgation de données
Dans le cadre de vous fournir TimeTec App, Site Web & Services et la gestion et / ou le fonctionnement de la même, nous pouvons être tenus ou besoin de divulguer des informations à votre sujet aux tiers suivants:
• Les organismes d'application de la loi
• Organismes gouvernementaux
• Entreprises et / ou organisations agissant en tant que nos agents, sous-traitants, fournisseurs de services (y compris leurs sous-traitants) et / ou conseillers professionnels
• Sociétés et / ou organisations qui nous aident à traiter et / ou à effectuer des transactions et à vous fournir l'application, le site Web et les services TimeTec que vous avez demandés ou auxquels vous avez souscrit
• Nos associés et autres parties à des fins liées à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels
• Autres parties à l'égard desquelles vous avez donné votre consentement exprès ou implicite
• Sujet à tout moment à toutes les lois (y compris les règlements, directives et / ou obligations) applicables à TimeTec App, Site Web & Services
• Des partenaires stratégiques qui travaillent avec TimeTec pour fournir de meilleurs produits et services, ou qui aident le marché TimeTec aux clients. Par exemple, lorsque vous vous renseignez sur la solution TimeTec, TimeTec peut envoyer vos e-mails avec vos informations personnelles ou non personnelles à des tiers (revendeurs agréés spécifiés) pour un suivi des ventes. Les informations personnelles ne seront partagées que par TimeTec pour vous fournir la solution et les services TimeTec; il ne sera pas partagé avec des tiers à des fins de marketing.
Veuillez noter que TimeTec utilise des processeurs de données qui collectent, stockent et traitent vos données pour le compte de TimeTec. Les processeurs sélectionnés offrent toutes les garanties appropriées en ce qui concerne les mesures de sécurité techniques et organisationnelles concernant le traitement de vos données personnelles. Ils sont utilisés dans le but suivant:
• Hébergement de nos applications ou services
• Hébergement de notre système de gestion de la relation client,
• Permettre les paiements,
• Activation des fonctionnalités de support utilisateur, telles que les salles de conversation sur le site Web,
• Activation de l'analyse des visites et de l'utilisation


Sécurité des données
Nous respectons les normes de l'industrie généralement reconnues pour protéger les informations qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Nous maintenons des sauvegardes administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger les Données Personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la modification non autorisée, la divulgation non autorisée ou l'accès, l'abus et toute autre forme illégale de traitement des Données Personnelles en notre possession. Cela inclut, par exemple, les pare-feu, la protection par mot de passe et d'autres contrôles d'accès et d'authentification. Nous utilisons la technologie SSL pour crypter les données lors de leur transmission sur Internet, afin d'être accessibles uniquement aux personnes autorisées avec des droits d'accès spéciaux à nos systèmes.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons pas garantir ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez ou stockiez sur le Service, et vous le faites à vos risques et périls. Nous ne pouvons pas non plus garantir que ces informations ne seront pas consultées, divulguées, altérées ou détruites en cas de violation de l'une de nos garanties physiques, techniques ou de gestion. Si vous pensez que vos données personnelles ont été compromises, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Comment nous contacter".

Si nous apprenons une violation des systèmes de sécurité, nous vous informerons ainsi que les autorités de la survenance de la violation conformément à la loi applicable.

La conservation des données
Nous conserverons les données personnelles que nous traitons au nom de notre client aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services. Nous conserverons et utiliserons ces informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, tenir des registres financiers et autres précis, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Transfert international d'informations collectées
Notre société est basée en Malaisie et nous utilisons des fournisseurs de services informatiques et autres qui sont situés dans plusieurs pays. Nos applications ou services ou parties de ceux-ci peuvent être hébergés dans des installations fournies par Amazon Web Services aux États-Unis. Pendant ce temps, nos sites Web peuvent être hébergés en Malaisie et lorsque vous nous envoyez un e-mail, celui-ci sera également stocké sur nos serveurs de messagerie en Malaisie. Par conséquent, vos informations collectées par TimeTec peuvent être stockées et traitées aux États-Unis, en Malaisie, à Singapour, en Europe ou dans tout autre pays dans lequel TimeTec ou ses affiliés ou fournisseurs de services disposent d'installations.

Lorsque vous soumettez vos données personnelles, vous acceptez ce traitement, ce transfert ou ce stockage, comme indiqué ci-dessus. Nous nous assurerons à tout moment de prendre toutes les mesures raisonnables nécessaires pour maintenir la sécurité de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Nous prendrons également des mesures raisonnables pour nous assurer que ces entités tierces sont contractuellement tenues de ne pas utiliser vos informations personnelles pour d'autres raisons que de fournir TimeTec App, Site Web et Services contractés par nous pour fournir et protéger adéquatement vos informations personnelles .

Pour les données personnelles soumises aux lois européennes sur la protection des données, cela signifie que toute information soumise par le biais du site Web ou de l'application ou du service peut être transférée aux États-Unis ou vers d'autres territoires en dehors de l'EEE. Nous pouvons également transférer vos informations à des prestataires de services hors de l'EEE afin de vous fournir nos applications, publicités et services.

Nous prenons des mesures pour garantir que lorsque vos informations sont transférées hors de l'EEE à nos fournisseurs de services et d'hébergement, des mesures et des contrôles appropriés sont en place pour protéger ces informations conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Dans chaque cas, de tels transferts sont effectués conformément aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données ou «GDPR») et peuvent être basés sur la certification du respect du cadre UE-États-Unis Cadre de protection des données personnelles entre la Suisse et les États-Unis ou utilisation des clauses modèles types de la Commission européenne pour les transferts de données à caractère personnel en dehors de l'EEE.

En utilisant notre site Web, nos produits ou services ou en interagissant avec nous de la manière décrite dans cette Politique de confidentialité, vous consentez au transfert de vos informations hors de l'EEE dans les circonstances énoncées dans cette Politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées en dehors de l'EEE, vous ne devez pas utiliser notre site Web, nos applications ou nos services.

Vos droits et obligations
Droit d'accès, de correction, de suppression, de portabilité des données
Nous pouvons vous aider à accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles que nous détenons. Si vous souhaitez avoir accès à vos informations personnelles en notre possession, souhaitez modifier ou supprimer vos informations, vous pouvez nous en faire la demande en contactant l'équipe TimeTec avec les coordonnées fournies ci-dessous. Vous devez indiquer votre nom, adresse et numéro de téléphone / compte et fournir de brèves informations sur les informations dont vous souhaitez obtenir une copie dans une telle demande. Nous déploierons des efforts raisonnables pour répondre à votre demande d'accès, de rectification ou de suppression de vos informations personnelles dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Nous répondrons à votre demande en envoyant votre copie par voie électronique, à moins que la demande ne spécifie expressément une méthode différente. Veuillez noter que nous pouvons devoir refuser l'accès à vos informations personnelles dans certaines situations, par exemple lorsque nous ne sommes pas en mesure de confirmer votre identité ou lorsque les informations demandées sont de nature commerciale confidentielle ou si nous recevons des demandes répétées pour la même information . Néanmoins, nous vous informerons des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder à votre demande.

Restriction du traitement, de l'objet à traiter et du retrait du consentement À tout moment, vous pouvez demander des restrictions de traitement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles, pour des motifs légitimes, sauf si la loi applicable l'autorise. Vous pouvez, au moment de la collecte et à tout moment ultérieur, vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing. Lorsque le traitement de vos informations est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement sous réserve des restrictions légales ou contractuelles.

Si vous croyez que votre droit à la vie privée accordé par les lois de protection des données applicables a été enfreint, s'il vous plaît contactez-nous avec les coordonnées fournies ci-dessous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de protection des données.

Cette disposition ne s'applique pas aux données personnelles faisant partie des données du client. Dans ce cas, la gestion des données du client est soumise à la politique de confidentialité du client, et toute demande d'accès, de correction ou de suppression doit être faite directement au client responsable du téléchargement et du stockage de ces données dans le service.

Informations personnelles incomplètes
Lorsque cela est indiqué (par exemple dans les formulaires d'inscription / de demande), il est obligatoire de nous fournir vos informations personnelles pour nous permettre de traiter votre demande pour TimeTec App, site Web et services. Si vous refusez de fournir ces informations personnelles obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande ou de vous fournir l'application, le site Web et les services TimeTec.

Vos obligations
Vous êtes responsable de nous fournir des informations exactes et complètes sur vous et toute autre personne dont vous nous fournissez les informations personnelles et de les mettre à jour au fur et à mesure qu'elles deviennent incorrectes ou périmées en contactant l'équipe TimeTec via les coordonnées fournies ci-dessous . Cette obligation est une condition à la fourniture de TimeTec App, Site Web & Services à vous et / ou toute autre personne autorisée ou autorisée par vous ou votre organisation / entreprise à utiliser les Produits et / ou Services. Dans le cas où vous pourriez avoir besoin de nous fournir des informations personnelles relatives à des tiers (par exemple sur votre conjoint ou vos enfants ou si vous êtes le responsable désigné (d'un organisme ou d'une société) pour traiter avec nous, si vous acquérez et sont responsables d'un service et / ou d'un produit qu'ils utiliseront), vous confirmez que vous avez (i) obtenu leur consentement ou autrement autorisé à nous fournir leurs informations personnelles et à les utiliser en conséquence, et (ii) les a informés lisez cette politique de confidentialité sur notre site Web.

Protection des mineurs
En règle générale, les enfants et les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas nous communiquer de données personnelles sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Nous ne sollicitons pas de données personnelles d'enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants, n'utilisons ces données de quelque manière que ce soit et ne les divulguons pas à des tiers sans autorisation.

Comment nous contacter
Si vous avez des questions et des préoccupations concernant la déclaration de confidentialité de TimeTec, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:

TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
N ° 6, 8 et 10, Jalan BK 3/2, Bandar Kinrara 47180 Puchong Selangor, Malaisie.
Tel: +603 - 8070 9933 Email: info@timeteccloud.com