Privacy Policy | TimeTec
سیاست حفظ حریم خصوصی
TimeTec's mission is to offer cloud-based solutions to various offices and businesses across industries worldwide. Central to this mission is the company's commitment to be transparent with you about your personal data we collect and how it is used and shared throughout our solution.

This Privacy Statement describes how TimeTec brand and its holding company, TimeTec Cloud Sdn. Bhd. collect, store and handle personal information of individuals in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA") and the laws of Malaysia. Our processing and use of personal data is also designed to comply with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

Please read this Privacy Statement to understand how we use the personal information we may collect from you.

If you use our Services, you consent to this Privacy Statement, including our Cookies Policy.

Introduction
TimeTec is a brand for cloud-based HR, security and property management systems, used by companies and its employees to manage their HR, security and property related operations, through TimeTec's range of Apps and Web services.

This Privacy Statement applies to timeteccloud.com, timetecta.com, timetecleave.com, timetecpatrol.com, timetechire.com, timetecvms.com, timetecaccess.com, timetecprofile.com, timetecparking.com, i-neighbour.com, i-timetec.com, TimeTec-branded apps, and other TimeTec-related sites, apps, communications and services ("Services"), including visitors to the websites.

Consent
If you use our Services, you consent to the collection, use and sharing of your personal data under this Privacy Statement (which includes our Cookie Policy and other documents referenced in this Privacy Statement) and agree to the User Agreement. We provide you choices that allow you to opt-out or control how we use and share your data.

If you use our Services after an update to this Privacy Statement, you consent to the changed document.

We may modify this Privacy Statement from time to time. If we make material changes to it, we will provide notice through our Services, or by other means (e.g. notice posted on our Facebook page along with the updated Privacy Statement), to provide you the opportunity to review the changes before they become effective. If you object to any changes, you may close your account. Your continued use of our Services after we publish or send a notice about our changes to this Privacy Statement means that you are consenting to the updated Privacy Statement.


In this Privacy Statement you will understand:
• About Personal Information
• Who Collects and Processes Data Collected
• Information We Collect
• How We Use Your Data
• Data Disclosure
• Data Security
• Data Retention
• International Transfer of Information Collected
• Your Rights & Obligations
• Protection of Minors
• How to Contact Us

درباره اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی به اطلاعاتی اطلاق می شود که به طور مستقیم یا غیرمستقیم به شما مربوط می شود. این شامل هر گونه اطلاعاتی است که می تواند مورد استفاده برای تشخیص، شناسایی و یا با شما تماس بگیرد. برای اهداف این بیانیه حریم شخصی، اطلاعات شخصی شامل اطلاعات شخصیه حساس است که مربوط به اطلاعات مربوط به سلامت شما، نظرات سیاسی، باورهای مذهبی و غیره است. برای جلوگیری از شک و تردید لطفا توجه داشته باشید که این بیانیه حفظ حریم خصوصی فقط در صورتی است که شما فرد طبیعی / فردی.

چه کسی اطلاعات جمع آوری و پردازش می کند

TimeTec پردازش داده های شخصی را به عنوان کنترل کننده و به عنوان پردازنده، همانطور که در GDPR تعریف شده است.

TimeTec خواهد بود کنترل کننده برای "مشترک " داده، به این معنی اطلاعات شخصی فردی که ثبت نام برای خدمات ما و وارد قرارداد خدمات. علاوه بر این، TimeTec همچنین اطلاعات شخصی را که از طریق وب سایت ما و خارج از وب سایت ما از طریق کانال های دیگر جمع آوری می کند، کنترل می کند. به عنوان مثال، این شامل زمانی است که با تلفن، ایمیل و خدمات چت با ما تماس بگیرید، به مواد بازاریابی ما پاسخ دهید، فرم های فیزیکی و غیره ارسال کنید

برای داده "کاربر " که در هر حساب مشترک TimeTec در هر مشترکین ذخیره می شود یا پردازش می شود، مشترک / مشتری (پتانسیل) مربوطه بر اساس GDPR کنترل می شود و TimeTec پردازنده خواهد بود.

از طریق خدمات TimeTec، هر مشترک کنترل کامل بر داده های شخصی که در حساب آنها ذخیره می شود، کنترل کامل دارد. این اطلاعات شخصی شامل اطلاعاتی مانند شماره تلفن و آدرس می شود. بعد از اینکه مشترکین خدمات را شروع کنند، ممکن است کاربران ( "کاربر " داده ها) را با سطوح مختلف امتیاز، از جمله بعضی از اعطاء شده با حقوق مدیر، ایجاد کنند. در هر زمان، مشترک و این مدیران می توانند داده های کاربر را اضافه کنند، تغییر دهند، حذف یا به اشتراک بگذارند. از آنجا که این داده ها توسط کاربر ایجاد می شود، مسئولیت مشترک این است که اطمینان حاصل شود که جمع آوری و پردازش داده ها مطابق با قوانین قابل اجرا انجام می شود.

TimeTec داده های شخصی را برای اهداف دیگر و یا به وسیله ی دیگر از طریق مشترکین مورد آموزش قرار نمی دهد. هر کاربری که به دنبال دستیابی به اطلاعات است، یا کسانی که به دنبال اصلاح و یا حذف اطلاعات نادرست می باشد، باید پرس و جو خود را به TimeTec 's Subscriber، کنترل کننده داده، هدایت کند.

اطلاعات جمع آوری می کنیم
با هدف ارائه خدمات TimeTec، Web & Services و به کارگیری موثر و موثر با ارائه بهترین خدمات ممکن، ما نیاز داریم اطلاعات شخصی مربوطه را از شما جمع آوری کنیم. اطلاعات شخصی جمع آوری شده توسط ما ممکن است شامل (اما نه محدود به موارد زیر) باشد:

• Contact information such as your name, company name, address, phone number and e-mail address provided when you Communicate with us. This includes instances where you register to use our websites, applications or services (including free trials), download TimeTec App, respond to any marketing materials we send out or when you contact us for any enquiries, including communication by telephone, email, chat services and social media.
• Upon the purchase of a subscription we also require certain financial information such as credit card information, which we will not have access to as they will be managed by payment providers.
• Information about your computer or device used to access our Services, and about your visits to and use of our websites (including your IP address, geographical location, operating system, browser type, number of visits, average time spent on the site and pages viewed). The collected information is used to provide an overview of how people are accessing and using the TimeTec website and not for any additional purpose, such as to profile users.
• We may do this using cookies, web Beacon or similar technologies. By continuing to visit the website, you agree to the placement of cookies on your device. If you choose not to accept our cookies, we cannot guarantee that your experience will be as fulfilling as it would otherwise be. We may also place cookies from third parties for functional and marketing purposes. To read more about how we use cookies, please read our Cookies Policy.
• Details of the emails and other electronic communications you receive from us, including whether that communication has been opened and if you have clicked on any links within that communication. We use this to help ensure our communications are useful for you.
• Personal data provided when you register for our publications such as newsletters, complete online forms (including call back requests), take part in surveys, post on our blogs, download information such as white papers or other publications or participate in any other interactive areas that appear on our website.
• Personal data provided when you commence a business relationship with us such as being our service provider/business partner
• Personal data provided when you lodge a complaint with us
• Personal data provided when you provide feedback to us through websites or other channels
• Other than personal information obtained from you directly, we may also obtain your personal information from third parties we deal with or are connected with you (credit reference agencies or financial institutions), and from such other sources where you have given your consent for the disclosure of information relating to you, and/or where otherwise lawfully permitted.


چگونه از داده های شما استفاده می کنیم
ما ممکن است از شما یا از دسته اشخاص ثالث که در این بیانیه حریم خصوصی استفاده می شود، از یک یا چند هدف ذیل جمع آوری و استفاده کنیم:
• برای تأیید هویت شما
• برای ارزیابی و پردازش درخواست (های) شما / درخواست (ها) برای TimeTec برنامه، وب سایت و خدمات
• برای مدیریت و مدیریت TimeTec برنامه، وب سایت و خدمات ما به شما شامل شامل شارژ، صورتحساب، تسهیل پرداخت و جمع آوری بدهی
• برای ارزیابی و / یا تأیید اعتبار اعتبار
• برای شناسایی و جلوگیری از فعالیت های جعلی
• برای حفظ ارتباط با شما و ارائه هر گونه اطلاعاتی که درخواست کرده اید
• برای مشارکت در معاملات تجاری در رابطه با TimeTec App، وب سایت و خدمات ارائه شده و به شما ارائه شده است
• برای ایجاد و مدیریت بهتر هر رابطه تجاری که ممکن است با شما داشته باشیم
• برای پردازش هر گونه ارتباطی که به ما می فرستید (به عنوان مثال، پاسخ به هر گونه سوال و رسیدگی به شکایات و انتقادات)
• برای اطلاع از مزایا و تغییرات در ویژگی های برنامه TimeTec، وب سایت و خدمات
• برای تولید داده ها، گزارش ها و آمار ها که باید آنانیسم شده یا جمع بندی شوند به طوری که شما را به عنوان یک فرد شناسایی نمی کند
• برای بررسی، واکنش به یا دفاع از ادعاهایی که علیه یا شامل TimeTec Cloud Sdn شده است، پاسخ دهید. Bhd.
• برای انجام بازاریابی داخلی و فعالیت های تبلیغاتی. به عنوان مثال، ما می توانیم از آن برای ارسال اخبار و خبرنامه، پیشنهادات ویژه و تبلیغاتی استفاده کنیم یا در غیر این صورت در مورد محصولات یا اطلاعاتی که فکر می کنیم ممکن است شما را مورد توجه قرار دهد با شما تماس بگیرد. شما همچنین می توانید از هر بازاریابی ایمیل با استفاده از لینک های ارائه شده در ایمیل هایی که به شما ارسال می کنیم، لغو اشتراک می شود. لطفا به بخش زیر در «حقوق شما» مراجعه کنید تا پردازش را برای اهداف بازاریابی متذکر شوید.
• برای حفظ سوابق مورد نیاز برای امنیت، ادعا و سایر اهداف قانونی
• برای پیروی از الزام قانونی و قانونی
• برای اهداف داخلی مانند حسابرسی، تجزیه و تحلیل داده ها و تحقیق برای بهبود محصولات، خدمات و ارتباطات مشتری TimeTec.
• برای مقاصد دیگری که مورد نیاز یا مجوز هر قانون، مقررات، دستورالعمل و / یا مقامات مربوطه است


افشای اطلاعات
به عنوان بخشی از ارائه برنامه TimeTec، وب سایت و خدمات و مدیریت و / یا عملیات مشابه، ما ممکن است مورد نیاز باشد یا باید اطلاعات مربوط به شما را به اشخاص ثالث زیر تقسیم کنیم:
• سازمان های اجرای قانون
• سازمان های دولتی
• شرکت ها و / یا سازمان هایی که به عنوان عوامل ما، پیمانکاران، ارائه دهندگان خدمات (از جمله قراردادی های زیر) و / یا مشاوران حرفه ای عمل می کنند
• شرکت ها و / یا سازمان هایی که به ما در پردازش و / یا انجام معاملات دیگری عمل می کنند و شما را با TimeTec App، وب سایت و سرویس هایی که درخواست یا مشترک آن هستید را ارائه می دهید.
• همکاران کسب و کار و احزاب دیگر برای مقاصد مرتبط با هدف جمع آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما
• احزاب دیگر در رابطه با آن که شما رضایت اکسپلویت یا ضمنی خود را به آنها داده اید
• موضوع در هر زمان به هر گونه قوانین (از جمله مقررات، دستورالعمل ها و / یا تعهدات) قابل اجرا به TimeTec برنامه، وب سایت و خدمات است
• شرکای استراتژیک که با TimeTec کار می کنند تا محصولات و خدمات بهتر ارائه دهند یا به بازار TimeTec برای مشتریان کمک کنند. به عنوان مثال، هنگامی که شما در مورد راه حل TimeTec سوال می کنید، TimeTec ممکن است ایمیل شما را با اطلاعات شخصی یا غیر شخصی شما برای طرف های ثالث (نمایندگان مجاز مجاز در موارد مشخص) برای پیگیری های فروش ارسال کند. اطلاعات شخصی تنها توسط TimeTec به اشتراک گذاشته می شود تا راه حل TimeTec و خدمات را برای شما فراهم کند؛ برای اهداف بازاریابی آن با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
لطفا توجه داشته باشید که TimeTec از پردازشگرهای داده ای استفاده می کند که اطلاعات شما را از طرف TimeTec جمع آوری، ذخیره و پردازش می کند. پردازنده های انتخاب شده با توجه به اقدامات امنیتی فنی و سازمانی در مورد پردازش اطلاعات شخصی خود، تمام تضمین های مناسب را ارائه می دهد. آنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می گیرند:
• میزبانی برنامه ها یا سرویس های ما
• میزبانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ما،
• فعال کردن پرداخت ها
• فعال کردن قابلیت های پشتیبانی کاربر مانند وب سایت های چت،
• فعال کردن تجزیه و تحلیل بازدید و استفاده


Data Security
We follow generally accepted industry standards to protect the information submitted to us, both during transmission and once we receive it. We maintain appropriate administrative, technical and physical safeguards to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, accidental loss, unauthorized alteration, unauthorized disclosure or access, misuse, and any other unlawful form of processing of the Personal Data in our possession. This includes, for example, firewalls, password protection and other access and authentication controls. We use SSL technology to encrypt data during transmission through public internet, to be only accessed by those authorized with special access rights to our systems.

However, no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure. We cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us or store on the Service, and you do so at your own risk. We also cannot guarantee that such information may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards. If you believe your Personal Data has been compromised, please contact us as set forth in the "How to Contact Us" section.

If we learn of a security systems breach, we will inform you and the authorities of the occurrence of the breach in accordance with applicable law.

Data Retention
We will retain personal data we process on behalf of our client for as long as needed to provide the Services. We will retain and use this personal information as necessary to comply with our legal obligations, maintain accurate financial and other records, resolve disputes, and enforce our agreements.

International Transfer of Information Collected
Our company is based in Malaysia and we use IT and other service providers which are located in multiple countries. Our applications or services or parts of them may be hosted in facilities provided by Amazon Web Services in Singapore, South Africa, and the United States. Meanwhile, our websites may be hosted in Malaysia and when you send an email to us, this will also be stored on our email servers in Malaysia. Therefore, your information collected by TimeTec may be stored and processed in the United States, Malaysia, Singapore, Europe, or any other country in which TimeTec or its affiliates or service providers maintain facilities.

When submitting your personal data, you are agreeing to such processing, transfer or storage as outlined above. We will ensure at all times to take all reasonable steps necessary to maintain the security of your personal data in accordance with this Privacy Policy. We shall also take reasonable steps to ensure that any such third party entities are contractually bound not to use your personal information for any reason other than to provide TimeTec App, Website & Services that are contracted by us to provide and to adequately safeguard your personal information.

For personal data that is subject to European data protection laws, this means that any information which is submitted by you through the website or the application or service may be transferred to the United States or to other territories outside of the EEA. We may also transfer your information to service providers outside the EEA for the purpose of providing our applications, advertising and services to you.

We take steps to ensure that where your information is transferred outside of the EEA to our service providers and hosting providers, appropriate measures and controls are in place to protect that information in accordance with applicable data protection laws and regulations. In each case, such transfers are made in accordance with the requirements of Regulations (EU) 2016/679 (the General Data Protection Regulations or "GDPR") and may be based on certification of compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S Privacy Shield Framework or the use of the European Commission's Standard Model Clauses for transfers of personal data outside the EEA.

By using our website, products or services or by interacting with us in the ways described in this Privacy Policy, you consent to the transfer of your information outside the EEA in the circumstances set out in this Privacy Policy. If you do not want your information to be transferred outside the EEA you should not use our website, applications or services.

حقوق و تعهدات شما
حق دسترسی، تصحیح، حذف، انتقال داده
ما می توانیم به شما در دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی شما که توسط ما نگهداری می شود کمک کنیم. از کجا می خواهید دسترسی به اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما داشته باشید، بخواهید اطلاعات خود را اصلاح و یا حذف کنید، با تماس با تیم TimeTec تماس بگیرید. شما باید اسم، آدرس و شماره تلفن / حساب خود را نقل قول کنید و جزئیات مختصر اطلاعاتی را که می خواهید یک کپی از هر درخواستی ارائه دهید. ما از تلاش های منطقی برای پاسخگویی به درخواست شما برای دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی شما ظرف 30 روز از زمان دریافت درخواست شما استفاده می کنیم. ما درخواست شما را با ارسال کپی خود به صورت الکترونیکی انجام خواهیم داد، مگر آنکه درخواست متشکل از روش متفاوتی باشد. لطفا توجه داشته باشید که ممکن است ما مجبور به دسترسی به اطلاعات شخصی شما در شرایط خاصی نباشیم، مثلا زمانی که نتوانیم هویت شما را تأیید کنیم یا اینکه اطلاعات درخواست شده از یک نوع تجاری محرمانه باشد یا در صورت دریافت درخواست های مکرر برای همین اطلاعات . با این وجود، ما به دلایل عدم پذیرش درخواست شما به شما اطلاع خواهیم داد.

محدودیت پردازش، شیوه پردازش و اخذ موافقت در هر زمانی، شما می توانید درخواست محدودیت های مربوط به پردازش یا سوء استفاده از پردازش داده های شخصی خود را به دلایل قانونی، مگر آنکه در غیر این صورت به موجب قانون قابل اعمال مجاز باشد. شما ممکن است در زمان جمع آوری و در هر زمان دیگری با پردازش اطلاعات شخصی خود برای اهداف بازاریابی مخالف باشید. جایی که پردازش اطلاعات شما براساس رضایت شماست، شما حق دارید که رضایت را با توجه به محدودیت های قانونی یا قراردادی کنار بگذارید.

اگر اعتقاد دارید که حق قانونی شما به موجب قوانین حفاظت از داده های مربوطه نقض شده است، لطفا با جزئیات تماس با ما در زیر تماس بگیرید. شما همچنین حق دارید شکایت خود را با مقامات حفاظت از داده ارسال کنید.

این مقررات مربوط به داده شخصی که بخشی از اطلاعات مشتری است، اعمال نمی شود. در این مورد، مدیریت داده های مشتری تحت نظر سیاست حفظ حریم خصوصی خود مشتری است، و هر درخواست برای دسترسی، اصلاح یا حذف باید به طور مستقیم به مشتری مسئول آپلود و ذخیره سازی چنین داده ها به سرویس باشد.

اطلاعات شخصی ناقص
کجا نشان داده شده (به عنوان مثال در فرم ثبت نام / درخواست)، واجب بودن ارائه اطلاعات شخصی شما به ما است تا ما را قادر به پردازش درخواست شما برای TimeTec برنامه، وب سایت و خدمات. در صورت عدم ارائه چنین اطلاعات شخصی واجد شرایط، ما ممکن است قادر به پردازش درخواست شما یا ارائه برنامه TimeTec، وب سایت و خدمات شما نیستیم.

تعهدات شما
شما مسئول ارائه اطلاعات دقیق و کامل به ما در مورد خود و هر شخص دیگری که اطلاعات شخصی ما برای ما فراهم می کند و برای به روز رسانی این اطلاعات شخصی و هنگامی که آن را نادرست یا قدیمی می شود با تماس با تیم TimeTec از طریق مشخصات تماس ارائه شده در زیر . این تعهد شرطی برای ارائه برنامه TimeTec، وب سایت و خدمات به شما و / یا هر شخص دیگر مجاز یا مجاز توسط شما یا سازمان / شرکت شما برای استفاده از محصولات و / یا خدمات است. در صورت نیاز به ارائه اطلاعات شخصی مربوط به اشخاص ثالث (به عنوان مثال در مورد همسر یا فرزندان خود و یا در مورد اینکه شما فردی تعیین شده (از یک سازمان یا شرکت) برای برخورد با ما هستید، اگر در حال خرید و مسئولیت خدمات و / یا محصولی است که آنها استفاده می کنند)، تایید می کنید که من (من) رضایت خود را دریافت کرده اید و یا در غیر اینصورت حق ارسال اطلاعات شخصی خود را به ما و ما برای استفاده از آن، و (ii) اطلاع رسانی به آنها این سیاست حفظ حریم خصوصی را در وب سایت ما بخوانید.

حفاظت از کودکان و نوجوانان
به عنوان یک قاعده کلی، کودکان و افراد زیر 18 سال نباید داده های شخصی را بدون رضایت والدین یا سرپرست ها در اختیار ما قرار دهند. ما اطلاعات شخصی را از کودکان درخواست نمی کنیم و آگاهانه اطلاعات شخصی را از کودکان جمع آوری نمیکنیم، از هرگونه اطلاعاتی از داده ها استفاده می کنیم و یا داده ها را به اشخاص ثالث بدون اجازه اعلام می کنیم.

چگونه با ما تماس بگیرید
اگر شما درخواست و سوالات و یا نگرانی ها در مورد اعلامیه حفظ حریم خصوصی TimeTec، لطفا با ما تماس بگیرید در:

TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
شماره 6، 8 و 10، Jalan BK 3/2، Bandar Kinrara 47180 Puchong Selangor، مالزی.
تلفن: +603 - 8070 9933 ایمیل: info@timeteccloud.com


Last Updated: NOV 21, 2022