Trong năm 2012, chúng tôi đưa ra CloudTrack, một nền tảng điện toán đám mây để phục vụ như một hồ sơ bệnh án cho mọi người đọc FingerTec bán.

CloudTrack bắt đầu với ý tưởng đơn giản này; rằng mỗi con người tôn trọng giữ một hồ sơ bệnh án cho các bác sĩ để ban hành theo toa ngay trong thời điểm khó khăn. Có gì nếu áp dụng nguyên tắc hồ sơ sức khỏe áp dụng cho các máy?

Chúng tôi xin được xem xét một thiết bị chức năng như có một cuộc sống của riêng nó, và giữ một 'cơ thể khỏe mạnh' tất cả thời gian là nền tảng cho một máy để phục vụ tổng thể của nó tốt.

Có một sợi hồ sơ sức khỏe theo dõi sức khoẻ của các thiết bị trong CloudTrack. Và sau khi một thiết bị được 'sinh' từ dây chuyền sản xuất, "thai " tức là mô hình thu âm đầy đủ của nó, số sê-ri, phiên bản firmware, hội đồng quản trị cốt lõi và phiên bản MCU, và vv sẽ được tải lên CloudTrack để dễ dàng tham khảo. Đại lý đã mua các thiết bị được cung cấp quyền truy cập vào các hồ sơ, họ được khuyến khích để tiếp tục con đường mòn bằng cách điền lên ở đâu và cho ai thiết bị đã cuối cùng đã đi đến, và làm phong phú thêm biodata bất cứ khi nào họ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật với một thiết bị cụ thể.

Với nền tảng CloudTrack, chúng ta có thể đảm bảo khách hàng hạnh phúc hơn và kéo dài tuổi thọ của mỗi máy. Do vậy, Công ty quản lý để mở rộng thời hạn bảo hành sản phẩm FingerTec đến ba năm.