In 2012 lanceerden we CloudTrack, een cloud-platform om te dienen als een medisch dossier voor elke FingerTec lezer verkocht.

CloudTrack begint met deze eenvoudig idee; dat ieder respectvol mens houdt een medisch dossier voor artsen om het juiste recept te geven in tijden van nood. Wat gebeurt er als dezelfde praktijk van medische dossiers toegepast op de machines?

We zijn blij om een ​​functioneel apparaat beschouwen als het hebben van een eigen leven, en het houden van een 'gezond lichaam' all van de tijd is van fundamenteel belang voor een machine om zijn meester goed te bedienen.

Er is een draad van medische dossiers bijhouden van het welzijn van de devices' in CloudTrack. En na een apparaat is 'geboren' uit de productielijn, zijn volledige "moederschap " record dwz model, serienummer, firmwareversie, kernteam en MCU-versie, en enz. Zou worden geüpload naar de CloudTrack voor gemakkelijke verwijzing. Resellers die apparaten gekocht krijgen de rechten op toegang tot de gegevens, ze worden aangemoedigd om het pad verder door het invullen van waar en aan wie het apparaat eindelijk gegaan, en verrijken het persoonsgegevensblad wanneer ze bieden technische ondersteuning aan een bepaald apparaat.

Met CloudTrack platform, kunnen we zorgen voor tevreden klanten en verlengt het leven van elke machine. Als gevolg daarvan, het bedrijf erin geslaagd om garantieperiode FingerTec producten uitbreiden tot drie jaar.