Pada tahun 2012, kami telah melancarkan CloudTrack, platform awan untuk berkhidmat sebagai rekod perubatan bagi setiap pembaca FingerTec dijual.

CloudTrack bermula dengan idea ini mudah; bahawa setiap menghormati manusia menyimpan rekod perubatan bagi doktor untuk mengeluarkan preskripsi yang betul dalam masa yang diperlukan. Bagaimana jika amalan yang sama rekod kesihatan digunakan untuk mesin?

Kami gembira untuk mempertimbangkan peranti yang berfungsi sebagai mempunyai kehidupan yang tersendiri, dan menjaga 'badan sihat' pada setiap masa adalah asas untuk mesin untuk berkhidmat master dengan baik.

Terdapat thread rekod kesihatan mengesan kesejahteraan peranti 'dalam CloudTrack. Dan selepas peranti 'lahir' daripada barisan pengeluaran, "bersalin " rekod iaitu model penuh, nombor siri, versi perisian tegar, papan teras dan versi MCU, dan lain-lain akan dimuat naik ke CloudTrack untuk rujukan mudah. Penjual semula yang membeli peranti diberi hak untuk mengakses rekod, mereka digalakkan untuk terus laluan dengan mengisi mana dan kepada siapa peranti akhirnya telah pergi ke, dan memperkayakan biodata setiap kali mereka menyediakan sokongan teknikal untuk peranti tertentu.

Dengan platform CloudTrack, kita boleh memastikan pelanggan gembira dan memanjangkan hayat setiap mesin. Hasilnya, Syarikat berjaya melanjutkan tempoh jaminan produk FingerTec 'untuk tiga tahun.