Guarantees | TimeTec
Гарантия TimeTec
Как работает TimeTec гарантия безотказной работы?
TimeTec работает на EC2 Amazon , который предлагает очень надежную среду , в которой случаи замещения могут быть быстро и предсказуемо заказанный. Соглашение об уровне обязательства Amazon EC2 Service составляет 99,95% доступность для каждого региона Amazon EC2. Данные копируются регулярно и имеет Multi-AZ развертываний, который защищает ваши последние обновления базы данных от незапланированных отключений. Вся наша инфраструктура контролируется живой, непрерывно (24/7/365) от Amazon CloudWatch для выявления и предотвращения потенциальных проблем возникновения.
Как будет TimeTec держать свои данные в безопасности?
TimeTec использует объемы хранения на уровне блоков с помощью Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). Объемы Amazon EBS, по существу, жесткие диски, которые могут быть прикреплены к запущенному экземпляру Amazon EC2 и особенно подходит для применений, требующих базы данных, файловой системы, или доступ к хранилищам уровня сырого блока. объемы EBS хранения данных с избыточностью, что делает их более прочными, чем обычный жесткий диск. Годовой процент отказов (AFR) для тома EBS составляет 0,1% и 0,5%, по сравнению с 4% за товар жесткий диск.
Есть ли данные резервного копирования план TimeTec?
Да. Мы очень прилежны о сохранении ваших данных безопасным, надежным и доступным для вас в любое время. Мы готовимся к каждой потенциальной катастрофы. Все данные защищены с помощью регулярных и инкрементных резервных копий и резервное копирование данных поставляется в безопасном месте вне офиса резервного копирования на регулярной (плановой) основе, чтобы обеспечить его дальше. Мы делаем как данные, так и сервера снимок время от времени. Даже если какой-то сервер или аппаратный сбой, он будет иметь возможность получить обратно в оперативный режим в течение очень короткого периода.
Что операционная практика делает TimeTec обеспечить модернизацию без перебоев?
Большинство компаний, которые прошли через обновление программного обеспечения, а жить бы без него. Мы вновь пережить эту головную боль для вас, гарантируя, мы обеспечиваем простого обновления без прерывания вашего бизнеса. Все обновления будут осуществляться на TimeTec инфраструктуры и уровне приложений без какого-либо вмешательства пользователя. Так как мы разработали TimeTec и иметь полный контроль над ним, наше обновление является минимальным и применяется только к конкретным файлам, а не делать всю установку и удаление.
Как TimeTec управлять релиз обновления и изменения системы?
Изменения в наших систем и продуктов, тщательно протестированы в различных опытных лабораториях различными группами, включая разработку, контроль качества, и операций. Эти тесты гарантируют, что только высококачественные, хорошо развитые изменения делают его в "живой " средах, а также свести к минимуму воздействие и время простоя вы испытываете.
Каковы возможности интеграции?
В настоящее время все данные из TimeTec предоставляется как есть. Никакие дальнейшие прямые вызовы интеграции или API не доступен для стороннего приложения. Во всяком случае, вы можете по-прежнему использовать наши экспортные данные функции, чтобы получить нужную выход для начисления заработной платы.
Является TimeTec приложение масштабируемым?

Да. Как ваш бизнес растет, вы можете легко добавить новый терминал или пользователю TimeTec без каких-либо перебоев в работе нашей службы. С помощью Amazon EC2, она позволяет увеличивать или уменьшать мощность в течение нескольких минут, а не часов или дней. Мы можем поручить один, сотни или даже тысячи серверных экземпляров одновременно, чтобы удовлетворить наши потребности.

Поскольку наша инфраструктура является достаточно гибкой, чтобы масштабировать в соответствии с вашими требованиями, мы гарантируем, что ваша просьба позаботиться о.

Является ли TimeTec Multi-арендатора или ASP SaaS?

С TimeTec, мы работаем над интеграцией и добавив еще один централизованный слой пользовательских данных, чтобы реализовать Multi-арендатора SaaS. Таким образом, многочисленные клиенты разделяют один и тот же кусок приложения и базы данных. Число баз данных растет, когда один превышен предел, и они значительно уменьшить объем технического обслуживания и работы по устранению неполадок.

" Multi-аренда " является наиболее значимым сдвиг парадигмы в обеспечении масштабируемости, и является основным отличием между истинным решением SaaS и ASP решения.

Сравнение между несколькими клиентами и ASP
Многоквартирные дома ASP
Один экземпляр программного обеспечения во всех клиентов обеспечивает обслуживание и модернизацию безболезненны. Каждое решение 's клиента выполняется на отдельном экземпляре, что делает программное обеспечение трудно поддерживать и модернизировать. Это приводит к более перебоев в работе службы.
Адаптации легко, как программное обеспечение, как правило, включает в себя настраиваемый интерфейс. Это означает, что меньше времени и затрат для Вас, чтобы внедрить и начать видеть значение. Адаптации отнимают много времени и дорого, практически без простых в использовании опций конфигурации. Осуществление является болезненным, и это занимает некоторое время, прежде чем вы начнете видеть значение.
Конфигурации и настройки будут обновлены плавно. Каждый экземпляр обновляется в индивидуальном порядке. Ошибки являются общими, и это 'ы вероятно, что многие настройки должны быть переделаны.
Затраты ниже для поставщика, чтобы работать, который переводит к снижению цен для клиентов. Затраты выше для поставщика, что приводит к повышению цен, как добавляют больше клиентов.
Он 'ы легко придерживаться соглашения об уровне обслуживания, мониторинга вашей службы и устранение проблем задолго до того, как они повлияют на ваш бизнес. Он 'ы почти невозможно придерживаться соглашения об уровне обслуживания, как это ' са кошмар для отслеживания отдельных экземпляров. Перебои в обслуживании, весьма вероятно.
Поддержка доступна для десятков тысяч пользователей, что делает его легким для поставщика , чтобы стать лидером рынка. Поддержка хороша, когда клиентская база невелика - как правило, в сотни, заставляя поставщика, чтобы ограничить число клиентов, если они хотят продолжать оказывать качественные услуги.
Что такое архитектура и инфраструктура Дизайн для TimeTec платформы для обеспечения всего вышесказанного?
Для TimeTec платформы, пожалуйста , обратитесь к нашей технологии White Paper .